アメブロアプリから退会できない原因と対処法とは

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「アメブロアプリ」からなぜか退会ができない。……

今回はそんな悩みを抱えるあなたに向けて、「アメブロアプリ」から退会できない原因と対処法をご紹介します。

「アメブロアプリ」から退会できない場合、以下のような原因が関係している可能性があります。

  • 退会設定の反映が遅れている
  • アメブロアプリに不具合が発生している

「アメブロアプリ」の退会がうまくいかない時に参考にしてください。

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アメブロアプリから退会できない原因

退会設定の反映が遅れている

「アメブロアプリ」から退会できない原因としてよくあるのが、退会設定の反映が遅れているという状態です。

「アメブロアプリ」は退会してから、設定が反映されるまである程度時間を要します。

また、ブログに関しては最大で24時間程度、メールマガジンの配信停止に関しては、数日程度時間がかかるとアメブロの運営から発表されているようです。

アメブロアプリに不具合が発生している

「アメブロアプリ」から退会できない原因として、「アメブロアプリ」にシステム障害が発生しているという可能性もあります。

何日たってもブログが削除されない、1週間程度たってもメールマガジンが送られてくるという時は、不具合が発生しているという可能性を考えましょう。

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アメブロアプリから退会できない時の対処法

退会設定の反映が遅れている場合

退会設定の反映が遅れている場合は、退会設定が反映されるまで待つしかありません。

1週間程度待っても、退会設定が反映されない場合は、Amebaの公式ヘルプ(http://helps.ameba.jp/)から問い合わせを出してみましょう。

アメブロアプリに不具合が発生している場合

「アメブロアプリ」に不具合が発生している場合は、Amebaの公式ヘルプ(http://helps.ameba.jp/)から問い合わせを出してください。

また、問い合わせをして回答をもらうまで、時間を要する場合があります。

そのため、できるだけ余裕をもって、問い合わせをするようにしましょう。

まとめ

  • 退会設定の反映が遅れている
  • アメブロアプリに不具合が発生している

「アメブロアプリ」から退会できない場合は、以上のような原因が関係しているかも知れません。

退会設定の反映が遅れている場合でも、「アメブロアプリ」に不具合が発生している場合でも、退会の設定が反映されるまでは、ある程度時間を要します。

1日から2日程度時間がかかるのは、普通であるため、気を長くして退会設定が反映されるのを待ちましょう。

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