あんさんぶるスターズ(あんスタ)に課金できない原因と対処法

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あんさんぶるスターズ(あんスタ)で課金できないという不具合がたまに起こるようです。

今回は、そんな不具合の原因とその対処法について紹介しますので、ぜひ参考にしてみて下さい。

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あんさんぶるスターズ(あんスタ)で課金できない原因

クレジット支払い登録を確認

アプリ内で課金をするには、まずはクレジット支払い登録されているか確認をしましょう。

確認をするには、AppストアやGoogleplayストアなどで確認をすることができます。

クレジット残高を確認

AppストアやGoogleplayストアのクレジット残高が残っているか確認をしましょう。

確認をするには、ストア内でクレジット残高というとことでチェックすることができます。

短期間で課金をしていないか確認

あんさんぶるスターズだけではなく、他のアプリなども含めて短期間で課金をしすぎていないか確認をして下さい。

短期間で課金をしすぎたことで、制限がかかっている可能性があります。

ペアレンタルコントロールがかかっていないか確認

ペアレンタルコントロールがかかっていないか確認をしてみましょう。

ご自身が未成年の場合はご両親などが設定している場合があるので確認してみましょう。

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あんさんぶるスターズ(あんスタ)で課金できない場合の対処法

クレジット支払い登録できていない場合

クレイジット支払い登録ができていない場合は、まずは登録をして下さい。

いちばんはクレジットカードを登録するのが早く解決しますが、コンビニなどで購入できるitunesカードなどもオススメです。

プリペイド方式になっているので、課金をしすぎることもないので安心です。

クレジット残高を確認

クレジット残高が足りていない場合は、新たにクレジットを追加することで解決します。

追加をするには、itunesカードやGoogleplayカードを購入しそのコードを登録することで解決されることがあります。

短期間で課金をしていないか確認

短期間で、課金をした場合に制限がかかり、課金ができなくなることがあります。

この場合は、各サポートセンターに連絡をして設定を解除してもらう必要があります。

ペアレンタルコントロールがかかっている場合

ペアレンタルコントロールがかかっている場合は、ご両親にパスワードを確認して解除してもらいましょう。

解除してもらえない場合は、諦めるしかありません。

まとめ

  • クレジット支払い登録を確認する
  • クレジット残高を確認する
  • 短期間で課金をしていないか確認する
  • 年齢制限がかかっていないか確認する

あんさんぶるスターズ(あんスタ)で課金できないという不具合の原因とその対処法について紹介しました。

これからあんさんぶるスターズをプレイしようと考えられている方も、ぜひ参考にしてみて下さい。

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