あんさんぶるスターズ(あんスタ)をアップデートできない原因と対処法


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あんさんぶるスターズで、アップデートできないという不具合がたまに起こるようです。

今回は、そんな不具合の原因のその対処法について紹介しますので、ぜひ参考にしてみて下さい。

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アップデートとは?

スマホゲームのアップデートとは、更新するや最新の状態にすることをいいます。

簡単にいうと、データなどを新しいものに上書きして書き換える事をアップデートといいます。

あんさんぶるスターズ(あんスタ)でアップデートできない場合

アップデートができないという場合は次のことをまずは確認してみて下さい。

モバイルデータ通信をチェック

スマホイ端末の中でインターネットをするのにモバイルデータ通信を設定しないとできません。

そのため、一度モバイルデータ通信がONになっているかチェックしてみてください。

ストレージの容量が十分にあるかチェック

アップデートをするには、端末に十分なストレージが必要になります。

一度、設定画面でストレージの残量を確認してみて下さい。

ストアアプリが不安定になっていないか確認

AppleストアやGooglePlayストアのアプリが不安定になっていないか確認してください。

確認をするには、他のアプリのアップデートデータをクリックすることでチェックできます。

運営側の問題かチェック

運営側で何か、システムエラーや、メンテナンスに入っていないかチェックしてみてください。

確認をするには、公式サイトや公式SNSで確認をすることができます。

あんさんぶるスターズ(あんスタ)でアップデートできない場合の対処法

モバイルデータ通信がOFFになっている場合

モバイルデータ通信がOFFになっている場合は、ネットにつながっていないということですのでONにしましょう。

そうすることで解決します。ですが、アップデートデータは容量が大きいこともあります。

そのためWi-Fi環境を利用してアップデートをすることをオススメします。

ストレージの容量が足りない場合の対処法

端末のストレージの容量が足りない場合は、その容量を増やす必要があります。

その対処法としては、バックグランド内に起動しているアプリを終了させたりすることで容量を増やすことができます。

ストアアプリが不安定になっている場合

どんなゲームもそうですが、アップデートをするには、ストアアプリを介してアップデートします。

しかし、そのストアアプリが不安定の場合があります。

この場合は、一度、アカウントのログインしなおすか、端末を再起動してみてください。

そうすることで解決されることが多いです。

運営側の問題かある場合

運営側で問題がメンテナンスなどの不具合が起こっている場合は、特に何かをするということができません。

そのため、ユーザー側では黙ってみておきましょう。

まとめ

  • モバイルデータ通信をチェック
  • ストレージの容量が十分にあるかチェック
  • ストアアプリが不安定になっていないか確認
  • 運営側の問題かチェック

あんさんぶるスターズで、アップデートできないという不具合の原因とその対処法について紹介しました。

ぜひ参考にしていただけると嬉しいです。

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