(アルスト)アルケミアストーリーに課金できない原因と対処法とは

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(アルスト)アルケミアストーリーに課金できないといった不具合が起こることがあるようです。

なお、(アルスト)アルケミアストーリーに課金できない原因には次のようなことが考えられます。

  • ネットにつながっていない
  • 年齢制限がかかっている
  • 短期間で何度も課金している
  • クレジットの残高が足りていない

今回はそんな不具合の原因と対処法について紹介します。

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(アルスト)アルケミアストーリーに課金できない原因

(アルスト)アルケミアストーリーに課金できない場合は次のことを確認してみてください。

ネットにつながっていない

ネットにつながっているか確認してください。

一度、ネットが正しく設定されているかみてください。

ブラウザを起動するか、他のアプリを起動させることでチェックできます。

年齢制限がかかっている

年齢制限がかかっていないか確認してください。

年齢制限がかかっていると、課金できない場合があります。

一度、年齢制限をかけていないかご両親などに聞いてみてください。

短期間で何度も課金している

短期間で何度も課金していないか確認してください。

短期間で課金し過ぎることで課金できない場合があります。

一度、課金した履歴などをチェックしてみてください。

クレジットの残高が足りていない

クレジットの残高が足りているか確認してください。

課金するには、クレジットの残高が足りていないと出来ません。

一度、AppStoreなどで残高をチェックしてみてください。

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(アルスト)アルケミアストーリーに課金できない場合の対処法は

ネットにつながっていない場合

ネットにつながっていない場合はネットにつなげてください。

ネットに繋げるにはモバイルデータ通信を見直してください。

そうすることで、不具合が解決する場合があります。

年齢制限がかかっている場合

年齢制限がかかっている場合は、制限を解除してください。

年齢制限を解除するにはパスワードが必要です。

両親にパスワードを確認して入力することで不具合が解決する場合があります。

短期間で何度も課金している場合

短期間で何度も課金している場合は、どうしようもありません。

この場合は、カスタマーサポートへ連絡して解除してもらいましょう。

そうすることで、不具合が解決する場合があります。

クレジットの残高が足りていない場合

クレジットの残高が足りていない場合は残高を追加しましょう。

追加するためには、クレジットカードなどでも追加ができます。

追加し残高が増えれば課金できるようになり不具合が解決される場合があります。

まとめ

  • ネットにつながっていない
  • 年齢制限がかかっている
  • 短期間で何度も課金している
  • クレジットの残高が足りていない

(アルスト)アルケミアストーリーに課金できない原因と対処法について紹介しました。

(アルスト)アルケミアストーリーをこれからプレイされる方もぜひ参考にしてみてください。

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