ぼくとドラゴンは、仲間とわいわい楽しむことの出来るリアルバトルゲームのことです。
そんなぼくとドラゴンでログインできない場合がたまにあるようです。
今回は、そんな不具合の原因とその対処法について紹介しますので、ぜひ参考にしてみてください。
ログインできない理由
ぼくとドラゴンにログインできない場合は次のことを確認してみてください。
動作推奨端末かチェック
お持ちの端末が、ぼくとドラゴンの運営側が推奨する端末ではない可能性があります。
確認をするには、ストアなどで確認をすることができます。
運営側の問題がある
運営側が急なメンテナンンスにはいったことにより、ログインできない場合があります。
一度アプリのお知らせなどで確認をしてみましょう。
アプリの故障
ぼくどドラゴンのアプリがなんらかの原因で故障している場合があります。
他のアプリを起動させ同じような不具合が起きていないかチェックしてみましょう。
ネット環境に不具合がないかチェック
ネット環境に不具合があることで、ログインできない場合があります。
一度、モバイルデータ通信などがＯＮになっているか確認をしてみましょう。
ログインできない場合の対処法
動作推奨端末でない場合の対処法
動作推奨端末でなかった場合の対処法としては、一度運営側の問い合わせフォームから今の状況を説明しましょう。
そうすることで、次回メンテナンスが入った際に改善されているということもあります。
運営側の問題がある
運営側に問題がある場合は、特に何かをできるわけではありません。
運営側のメンテナンスが終了するまでひたすら待ちましょう。
アプリの故障
他のアプリを起動させても正常に作動する場合は、ぼくとドラゴンのアプリに不具合が起きている可能性があります。
一度、この場合はアプリをアンインストールして、もう一度アプリを再インストールしてみてください。
そうすることで改善されている場合があります。
ネット環境に不具合がないかチェック
モバイルデータ通信が正常にＯＮになっている場合は、電波が不安定な場合もあります。
一度、端末の電源を落として再起動してみてください。そうすることで改善される場合があります。
まとめ
- 動作推奨端末かチェックする
- 運営側の問題がある場合は待つしかない
- アプリの故障の場合は再インストールをする。
- ネット環境に不具合がないかチェック
ぼくとドラゴンでログインできない不具合の原因とその対処法について紹介しました。
ぜひ参考にしてみてください。