キャンディークラッシュゼリーにログインできない原因と対処法とは

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キャンディークラッシュゼリーにログインできないといった不具合が起こることがあるようです。

今回はそんな不具合の原因と対処法について紹介します。

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キャンディークラッシュゼリーにログインできない原因

キャンディークラッシュゼリーにログインできない場合は次のことを確認してみてください。

ネット環境が不安定になっている

ネット環境が不安定になっていることが原因でログインできない場合があります。

電波の入りにくい場所や、Wi-Fiとモバイルデータ通信が切り替わることで起こることもあります。

一度、他のアプリでも同じことが起こらないか確認してみて下さい。

運営側でメンテナンス中になっている

運営側でメンテナンス中になっていることが原因でログインできない場合があります。

お知らせや公式サイトで不具合情報を確認してみて下さい。

もしかしたら、そのことが原因で不具合が起きている可能性があります。

メールアドレスやパスワードを間違えている

メールアドレスやパスワードを間違えていることが原因でログインできない場合があります。

新しく機種変更した際に、ログインする場合は、Facebookアカウントなどでログインをします。

そのログイン情報が間違っていることで不具合が起きている可能性があります。

アプリが不安定になっている

アプリが不安定になっていることが原因でログインできない場合があります。

キャンディークラッシュゼリーのアプリを長時間に及び遊びすぎていないか確認してみて下さい。

もしかしたら、そのことが原因で不具合が起きている可能性があります。

キャンディークラッシュゼリーにログインできない場合の対処法は

ネット環境が不安定になっている場合

ネット環境が不安定になっている場合の対処法はネット環境を整えましょう。

まずは、電波状態のいい場所に移動してください。

もしくはWi-Fiスポットの近くでログインしなおすことで不具合が解決する場合もあります。

運営側でメンテナンス中になっている場合

運営側でメンテナンス中になっている場合の対処法はユーザーでは何もできません。

そのため、黙ってメンテナンスが終るまで待っておきましょう。

そうすることで、不具合が解決される場合があります。

メールアドレスやパスワードを間違えている場合

メールアドレスやパスワードを間違えている場合の対処法はもう一度メールアドレスなどを見直しましょう。

もしかしたら、メールアドレスを間違えているか、違うパスワードを入力している可能性があります。

スクショで撮った情報や、メモなどを見直してログインしなおすことで解決される場合があります。

アプリが不安定になっている場合

アプリが不安定になっている場合の対処法は一度端末の電源を落としてみてください。

電源を落したあとは少しそのままにしておきましょう。

そして、少し時間が空いた後に電源を入れなおしすることで不具合が解決する場合があります。

まとめ

  • ネット環境が不安定になっている
  • 運営側でメンテナンス中になっている
  • メールアドレスやパスワードを間違えている
  • アプリが不安定になっている

キャンディークラッシュゼリーにログインできない原因と対処法とはについて紹介しました。

キャンディークラッシュゼリーをこれからプレイされる方もぜひ参考にしてみてください。

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