人気スマホアプリのチェインヒーローズをプレイしていて課金できないという不具合が起こることがあるようです。
何が原因で課金できないのかまとめてみました。何が原因でこのような不具合が起きるのでしょう。
強いキャラをガチャしたりするためにも課金ができなければ、ガチャすることでことも出来ません。
その理由をまとめていますので、ぜひ参考にしてみてください。
課金できない理由
チェインヒーローズで課金できない理由の大半は次のことが原因と考えられます。
ネット環境が整っていない
スマホのネット環境が整っていないことにより課金できないという不具合が起こる場合があります。
これは、課金をする場合の条件の中にはネットに繋がっていることが含まれるからです。
ネットに繋がっていないとエラーになり、いくらクレジット残高があってもアプリに課金をすることが出来ません。
そのため、ネット環境を整えておく必要があります。
一番のオススメはWi-Fi環境を利用して課金することをオススメします。
サクサク動くので課金も楽に出来ます。もしくは高速データ通信のスマホ端末でプレイしましょう。
IDやパスワードを間違えている
課金をするには、iPhoneの場合はAppleIDが必要になります。そのIDやパスワードは課金をする際の個人認証になります。
個人認証ができないとチェインヒーローズのアプリに課金をすることはできません。
そしてパスワードを間違えすぎると、一定の期間使用制限がかかる場合があるので注意してください。
このような不具合を解消するためにも、事前にAppleIDとパスワードはメモをするなりしておきましょう。
スマホ端末内にメモアプリがあるので、そこに保存しておくのが一番いいかと思います。
困ったときには？
課金できない不具合が起きて上記のような対処をしても改善されない場合は次の対処をしてみてください。
スマホ端末の電源を切る⇒５分ほどしてスマホ端末の電源を入れる。
いわゆる再起動です。この再起動により不具合は解消される場合がありますので覚えておくと便利です。
まとめ
- ネット環境が整っていないことで課金ができない場合がある。Wi-Fi環境でプレイすることがオススメ
- IDやパスワードを間違えている可能性がある。この場合は正確な情報を入力する。
- スマホ端末の再起動をすることで、この不具合が改善される場合がある。
チェインヒーローズの課金できない不具合の原因とその対処法について紹介しました。
プレイしていて課金をできても、必ず節度を守って常識範囲内でプレイすることをオススメします。
ぜひ参考にしてみてください。
