クラッシュフィーバー(クラフィ)に課金できない原因と対処法とは

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クラッシュフィーバーをプレイしていて課金できないという不具合がたまに起こるようです。

何が原因で課金できないんでしょう。

プレイしていて課金できないと困りますよね。

今回は、そんな課金できない理由も含めて紹介しています。

ぜひ参考にしてみてください。

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クラッシュフィーバーで課金できない理由

課金のできない理由としては次のようなことが原因と考えられます。

運営側による問題

運営側の問題で課金できない場合があります。

これは、運営側のメンテナンスによりアプリに問題があり課金できないという不具合です。

クレジットだけが消化されて課金はされないという不具合については運営側の問題のためユーザー側でどうすることもできません。

もし課金をしてしまったら、アプリに課金をされていないという場合はすぐに課金をやめましょう。

この場合は、運営側に問い合わせをしましょう。

問い合わせの仕方はホーム画面のから、メニューにいき、問い合わせをすることで運営側に問い合わせをすることができます。

この場合は、課金をそれ以上を行うことはせずに運営側の指示を待った上で対応しましょう。

問い合わせをする場合には、状況詳細やレシートメールのキャプチャなど課金内容が表示されている情報を添付すると早く改善されるかも知れません。

特にAndroid端末のユーザーに、この課金できな不具合が起こりやすいとのことです。

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ネットにつながっていない

課金できない理由の中には、ネットにつながっていないことで課金できないという不具合が起こる場合があります。

この場合は、ネットのつながる環境に移動しましょう。特に高層階のビルや地下などにいくことでネットにつながらないということで課金できない場合があります。

いちばんはWi-Fi環境などのネット環境が安定している回線を利用して課金をすることをおススメします。

最近では、街中でもWi-Fi環境のシステムが整っている場所もたくさんあります。

ホテルや駅、ファーストフード店、商店街などさまざまなところに環境が整ってきているのでぜひ利用してみましょう。

また、この環境を利用するには無料で利用できるところがほとんどです。

ですが、場所によっては30分間のみ無料などの場所もあるので注意しながら利用してくださいね。

まとめ

  • 運営側の問題で課金できない場合がある
  • ネットにつながっていないことで課金できない場合がある。

クラッシュフィーバーの課金できない理由とその対処法について紹介しました。

ぜひ参考にしてみて下さい。

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