メルクストーリアのアプリをプレイしようと立ち上げた時に起動しないという不具合がたまに起こるようです。
今回はその原因についてまとめてみました。
起動しない理由がなんなのかまとめていますのでぜひ参考にしてみてください。
メルクストーリアのアプリが起動しない理由
アプリが起動しない理由には次のようなことが原因と考えられます。
メモリ不足
スマホ端末のメモリ不足によりアプリが起動しないという場合があります。
これはアプリを起動する時に必ず更新データーをダウンロードすることでアプリは正常に作動させるような仕組みになっています。
ですが、この場合にスマホ端末にメモリーがあることが条件になります。
スマホ端末にはストレージ（容量）と言われるものがありその容量がいっぱいなると画像や動画やその他アプリなどをダウンロードやインストールしても保存することができなくなります。
その保存メモリーの空き容量が少なくなってることにより新しい更新データーをダウンロードすることができずアプリを起動することができないという不具合が起こる場合があります。
このような場合の不具合の対処法としてはまずスマホ端末内にあるアプリの整理を行ってください。
アプリの整理をするにはこの数ヶ月で使用しなかったアプリであったり必要のない動画や画像データを一気に削除しましょう。
削除してしまうことによりスマホ端末の保存メモリーの空き容量が増えることになります。
この動作を行い再度メルクストーリアのアプリを起動してみてください。
するとメルクストーリアのアプリが起動しゲームをプレイすることができるようになると思います。
もし、メモリ不足の対処法を行っても改善されない場合は、一度スマホ端末を再起動してみてください。
再起動することにより不具合は改善される場合が多くあります。
でも、あまり再起動しすぎるとスマホ端末の故障の原因にもなるので注意してください。
まとめ
- メモリ不足によりアプリが起動しないという不具合が起こる場合がある。
- メモリを増やすには不要なアプリを削除することがおススメである。
メルクストーリアのアプリを起動できない不具合とその対処法について紹介しました。
アプリが起動しない理由としてはメモリ不足による原因がほとんどです。
ぜひ参考にしてみてください。