モバイルストライク(モバスト)に課金できない原因と対処法

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mobasuto

モバイルストライク(モバスト)に課金できないことがたまに起こるようです。

今回は、そんな不具合の原因とその対処法について紹介します。

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モバイルストライク(モバスト)に課金できない原因

モバイルストライク(モバスト)に課金できない場合は次のことを確認してみてください。

ペアレンタルコントロールがかかっている

ペアレンタルコントロールがかかっていると課金できないことがあります。

ペアレンタルコントロールとは簡単にいうと年齢制限がかかっているということです。

一度、設定画面でその制限がかかっているか確認してみてください。

クレジットの残高が足りない

クレジットの残高が足りないことで不具合が起きている可能性があります。

クレジット残高が十分に足りているか確認してみてください。

運営側がメンテナンス中

運営側がメンテナンス中になっていることが原因で不具合が起きることがあります。

公式サイトや公式SNSでなどで確認できますのでチェックしてみてください。

短期間で課金をし過ぎている

短期間で課金をし過ぎていることが原因で不具合が起きている可能性があります。

特に課金ユーザーの方は、前回の課金した日時を確認してみてください。

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モバイルストライク(モバスト)に課金できない場合の対処法

ペアレンタルコントロールがかかっている場合

ペアレンタルコントロールがかかっている場合の対処法としては、パスワードを解除しましょう。

解除するには、ご両親がパスワードを設定している場合もあります。

その場合は、ご両親に解除してもらいましょう。

クレジットの残高が足りない場合

クレジットの残高が足りていない場合の対処法は、そのクレジットの残高を増やしてください。

iTunesカードなどを購入して残高を増やすことで課金できるようになります。

運営側がメンテナンス中場合

運営側がメンテナンス中の場合は、メンテナンスが終わるまで待ってください。

メンテナンスが終われば、新しいアップデートデータをダウンロードした後に不具合が解決することがあります。

短期間で課金をし過ぎている場合

短期間で課金をし過ぎている場合は、サポートデスクに連絡をしてください。

ユーザー自身でどうすることもできませんので、サポートデスクに事情を説明しリセットしてもらうようにしましょう。

まとめ

  • ペアレンタルコントロールがかかっている
  • クレジットの残高が足りない
  • 運営側がメンテナンス中
  • 短期間で課金をし過ぎている

モバイルストライク(モバスト)に課金できない不具合の原因と対処法について紹介しました。

これからプレイされる方は、ぜひ参考にしてみてください。

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