モンスターとの激しい戦いが魅力のモンスターギアは、スマホの人気ゲームとしてたくさんのユーザーに遊ばれています。
様々なアップデートによって、進化を続けているモンスターギアですが、時には不具合に遭遇してしまう事も有ると思います。
そこで今回は、モンスターギアの「不具合のお問い合わせ先」と、モンスターギアで起こった「不具合の種類」についてお伝えしていきます。
モンスターギアの「不具合のお問い合わせ先」
モンスターギアと言うゲームは、セガからリリースされています。
よって「お問い合わせ先」がセガネットワークで行います。
- セガネットワークにアクセスし、「モンスターギアバーストお問い合わせ窓口」を選択します。
- いくつかに項目が分かれていますが、今回は「ＩОＳ モンスターギアバースト」を選びます。
- 「お問い合わせ種別・キャリア・通信環境・機種名」の項目を埋める。
- アカウントIDとメールアドレスを入力。
- お問い合わせ内容に、不具合の詳細を記す。
- 不具合の証拠となる画像があれば、三枚まで貼っておくと良い。
- 送信して、不具合の報告は完了です。
基本的に個別への返信は行っていないので、不具合が解決したかは公式サイトなどで確認しましょう。
モンスターギアで起こった「不具合の種類」
不具合と言っても色々な種類が有るので、どんなものが有るかを紹介していきます。
アップデートができない。
キャッシュの溜まり過ぎや、データ容量の空きが無いせいで起きる事が有ります。
いきなり非対応端末になってしまった。
バージョンが新しくなる時に、自分の使っている端末でプレイが不可能になります。
対処法は二つほど有るようです。
データのバグ
所持アイテムが消失したり、文字がバグっていたり、所持金が減っていたり等々。
その他にも不具合の種類は有りますが、大まかなものは以上になります。
□まとめ
モンスターギアの「不具合のお問い合わせ先」
- セガネットワークの「モンスターギア問い合わせ先」にアクセス
- 必要な項目を入力して送信する
モンスターギアの「不具合の種類」とは？
- アップデートができない
- 非対応端末になった
- データのバグ
不具合の問い合わせに関しては、AndroidでもiPhoneでも手間にそんなに掛かりませんし、ここで紹介した通りにすれば簡単に出来ると思います。
早急な報告が、早急な解決へと繋がっていくので、報告は怠らない様にしましょう。
