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スマホゲーム不具合まとめ

ゼノニアSの画面が開かない・サーバーにつながらない時の対処法

ゼノニアSの『画面が開かない』『サーバーにつながらない』という時の原因は複数考えられます。 原因ごとに異なる対処法について、こちらにまとめてみました。 症状の現れ方を見ながら、こちらを参考にして対処してください。 端末...
スマホゲーム不具合まとめ

ゼノニアSで課金できないトラブルの解決法は?

ゼノニアSで課金できないトラブルの解決方法について、こちらにまとめてみました。 考えられる3つの原因と、それぞれの対処法をご紹介します。 ゼノニアSへの通信環境をチェック まずは課金手続きを行った際の通信環境をチェック。 ...
スマホゲーム不具合まとめ

ゼノニアS にログインできない時の対処法

ゼノニアSにログインできないと、プレイできないどころかログインボーナスの特典も得られません。 こちらでは、ゼノニアSにログインできない時の原因として考えられるもの、対処法をまとめています。 ゼノニアSに突然ログインできな...
スマホゲーム不具合まとめ

ゼノニアSのデーターが消えた・初期化された場合の対処法

ゼノニアSのデーターが消えた・初期化されたというトラブルは、ちょっとした不具合で簡単に起こってしまいます。 こちらのページでは、消えたデーターや初期化された部分の復旧方法についてまとめています。 まずは問い合わせできる情報集...
スマホゲーム不具合まとめ

ゼノニアSでの入場が正常でない場合の対処法

ゼノニアSのゲーム内で正常でない入場となってしまった時、考えられる原因とそれに対する対処法まとめてみました。 村への入場とマルチプレイでの入場で分けていますので、参考にしてみてください。 村への入場が正常でない時は ゼノニ...
スマホゲーム不具合まとめ

ゼノニアSの再インストール時はデーターの消失に注意

ゼノニアSを再インストールする際は、事前にデーターの消失対策をしておくことが重要です。 事前にするべき対策と再インストール後にするべきことを、こちらにまとめました。 元のデーターを簡単に復旧できるよう、こちらを参考に対策...
スマホゲーム不具合まとめ

ゼノニアSの反応が遅くなる・重くなる時の対処法

ゼノニアSの反応が遅くなる・重くなる時は、インターネット回線の混雑を疑うかもしれません。 他にも考えられる原因とその対処法についてまとめてみました。 ぜひ参考にしてみてください。 端末が原因でゼノニアSの動作が重くなるケー...
スマホゲーム不具合まとめ

ゼノニアSの不具合への対処法まとめ

ゼノニアSで今後起こり得る不具合に対する対処法を事前に知っておくと便利です。 過去に同運営会社の他ゲームでアナウンスされた主な不具合と対処法をまとめてみました。 似たような症状が出た時の参考になさってください。 実際に...
スマホゲーム不具合まとめ

ゼノニアSの不具合に関するお問い合わせ先と問い合わせ時確認をすること

『ゼノニアの不具合が解決できない』 そんな時はゲーム会社に問い合わせをされると思います。 この記事では お問い合わせをするまえに準備すること ゲーム会社に伝えるべき情報 ゼノニアSに起きた不具合をスムーズに...
スマホゲーム不具合まとめ

ゼノニアSが再インストールできない時の対処法

不具合やゲームのプレイ再開などでゼノニアSを再インストールしたいのに、インストールができないという事象を体験することがあります。 この場合に考えられる原因と対処法について、AndroidとiPhoneで分けてまとめました。 ...
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