ぷよぷよ!!クエストをプレイしていると課金ができないという不具合が起こることがたまにあるようです。
この場合はどうすればいいのでしょう。今回はその不具合の対処の仕方をまとめてみました。
ぜひ参考にしてみてください。
課金できない理由
ぷよぷよ!!クエストで課金ができない理由はなんなのでしょう。
何度やっても課金できないとゲームがすすめれないので困りますよね。
課金のできない理由には次のようなことが原因として考えられます。
課金する残高が足りていない
この原因は、単純に課金するにあたり、クレジットが足りていないことによる不具合です。
課金するには通常は有料カードを購入をして登録をしたりする必要があります。
登録することで、クレジット残高が増えて購入することができます。
ID・パスワードが違う
課金をする際には、ID・パスワードが必要になる場合はあります。
これは個人を認証するためのものです。
情報を間違って入力したことで、課金されないことが当然のことです。
改めて、ID・パスワードを確認することで課金できると思います。
ネットワーク環境が不安定
この場合の原因は、そのままです。ネットワークの環境に不具合は起こっていることが原因です。
課金するには、ネットワーク接続されることが必須です。
そのため、Wi-Fi環境などの安定したところで課金をすることをおススメします。
アプリが更新中
ぷよぷよ!!クエストのアプリがデータの更新をしていたりして運営側がメンテナンスに入っている場合に起きる不具合です。
メンテナンス中については課金することはできません。メンテナンスが終了するまで他のアプリで楽しみましょう。
まとめ
- クレジット残高が足りていない場合は当たり前ですが課金できない
- ID・パスワードが違うことで個人認証ができず課金できない
- ネットワークがつながっていないともちろん課金できない
- 運営側の問題でアプリが更新中の場合に課金できない
ぷよぷよ!!クエストの課金ができないという不具合の原因について紹介しました。
このすべての原因を対応して改善できない場合は、一度スマホを再起動してみてください。
そうすることですべて解決される場合がありますよ。
ぜひ参考にしてみてください。