LINE三国志ブレイブ(サンブレ)で不具合が起きた際のお問い合わせ先とは

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LINE 三国志ブレイブの不具合が起こった時にお問い合わせがわからないと困りますよね。

今回その不具合のお問い合わせ先についてまとめていますぜひ参考にしてください。

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LINE三国志ブレイブ不具合のお問い合わせ先

ゲームが起動できないなど、さまざまな不具合が起こることがあります。

そんなときの不具合の問い合わせは次通りです。

ゲーム内での問い合わせ手順

  • LINE三国志ブレイブを立ち上げる。
  • 設定画面(歯車のマーク)をタップする。
  • 『ヘルプ』をタップ
  • 『お問い合わせ』をタップ

ゲーム内でお問い合わせをする場合は、上記の流れで問い合わせをすることができます。

でも、スマホ端末が壊れていたり、アプリが壊れているなどの原因であればゲーム内からの問い合わせはできません。

この場合は次のURLを参考に問い合わせをしてみてください。

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パソコンからの問い合わせ先

問い合わせフォーム
https://lg-cs.line.me/fm/public/inquiry/entry

問いあわせをするときには次の項目を入力する必要があります。

  • 利用国・・・選択できるようになっているので、利用している国(Japan 日本)を選択してください。
  • ゲームタイトル・・・LINE三国志ブレイブを選択してください。
  • お問い合わせ内容
  • ご質問・ご意見またはご要望
  • 有料アイテムに関する問題
  • 〔返信なし〕異常なゲーム内動作の報告
  • LINE連動について
  • サウンド・グラフィック異常

の中から選択をしてください。

  • メールアドレス・・・フリーメールOK、入力すたアドレスに回答がきますので受信設定を解除しておく必要があります。
  • 機種名・・・自身の携帯電話の機種を入力してください。
  • 時間帯・・・時間帯を把握した上で選択をし送信してください。
  • 前回の問い合せ番号・・・前回も問い合わせをしたことあるのあれば、その番号を入力、なければなしでOK
  • 詳細・・・発生した不具合の詳細を入力してください。

まとめ

  • 不具合の問い合わせは、スマホからもできる。
  • スマホが壊れている場合はパソコンから問い合わせをする
  • 詳細をしっかり選択し入力して問い合わせを行う

LINE三国志ブレイブの不具合の問い合わせについて紹介しました。

何かと不具合は起こることあるかと思いますが、問い合わせ先を知っているだけでも対処の仕方は違うと思います。

ぜひ参考にしてみてください。

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