LINEツムツムをアップデートすると落ちる原因と対処法とは

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LINEツムツムをアップデートしていて落ちるという不具合がたまに起こるようです。

なぜ落ちるという不具合が起こったりするのでしょう。

今回はその原因と対処法について紹介しています。ぜひ参考にしてみてください。

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アップデートしていて落ちる原因

アップデートしていて落ちる原因の大半は次のことが原因と考えられます。

サーバー障害による原因

LINEツムツムのアップデートをしていて落ちる原因のひとつとしてサーバー障害による原因が考えられます。

これは運営側の問題になるのですが、大型のアップデートやイベント追加などによりサーバーにアクセスが集中することで起こります。

更新データやイベントデータなどを多くのユーザーが一気にダウンロードをすることで起こる不具合です。

ほとんど起こることのない不具合ですが、人気アプリになればなるほど起こる可能性があります。

この場合の対処法としては、ユーザー側は何もすることはできません。

アクセス集中しているのが収まるまで待つか、運営側の対応が早く終わることを待つしかありません。

このような情報は公式サイトや公式SNSなどで知ることもできますので覚えておくと便利です。

メモリ不足

アップデートしていて落ちる原因のひとつにメモリ不足により起こる場合があります。

これは、通常アプリは起動させると更新データをダウンロードして起動します。

そしてプレイを続けることで、新しい更新データをアップデートしています。

ですが、メモリが少なくなることで、その更新データを保存しておくことができなくなります。

そうすることでアプリが正常に作動することができずにアップデートしていて落ちるという不具合が起こる場合があります。

この場合の対処法としては、スマホのバックグラウンドで動いているアプリをすべて終了させましょう。

終了させることで、使用メモリの空き容量が増えて落ちるという不具合が解消される場合があります。

まとめ

  • サーバー障害によりアップデートして落ちるという不具合が起こる場合がある。
  • この場合は運営側の問題なので何もできない
  • メモリ不足によることでアップデートしていて落ちるという不具合が起こる場合がある。

LINEツムツムのアップデートしていて落ちるという不具合とその対処法について紹介しました。

ぜひ参考にしてください。

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