ブラウンダストにログインできない原因と対処法とは


ブラウンダストにログインできないといった不具合が起こることがあるようです。

なお、ブラウンダストにログインできない原因には次のようなことが考えられます。

  • キャリアの基地局で障害が起きている
  • インターネットに接続していない
  • 運営側で不具合が起きている
  • 機内モードに設定している

今回はそんな不具合の原因と対処法について紹介します。

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ブラウンダストにログインできない原因

ブラウンダストにログインできない場合は次のことを確認してみてください。

キャリアの基地局で障害が起きている

キャリアの基地局で障害が起きていないか確認してください。

基地局で障害が起きているとログインできない場合があります。

一度、カスタマーサポートに連絡してみてください。

インターネットに接続していない

インターネットに接続しているか確認してください。

インターネットに接続されていないことで不具合が起きる場合があります。

モバイルデータ通信や機内モードなどの設定をチェックしてみてください。

運営側で不具合が起きている

運営側で不具合が起きていないか確認してください。

急なバグなどによりメンテナンスに入っているのかもしれません。

一度、公式サイトなどでチェックしてみてください。

機内モードに設定している

機内モードを設定していないか確認してください。

機内モードに設定していることが原因で不具合が起きる場合があります。

一度、設定をチェックしてみてください。

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ブラウンダストにログインできない場合の対処法は

キャリアの基地局で障害が起きている場合

キャリアの基地局で不具合が起きている場合はどうしようもありません。

このような場合はユーザーは黙って待ちましょう。

そのうちキャリアが不具合を解決してくれます。

インターネットに接続していない場合

インターネットに接続していない場合はインターネットにつなげてください。

モバイルデータ通信や機内モードを正しく設定し直しましょう。

そうすることでログインできるようになり不具合が解決される場合があります。

運営側で不具合が起きている場合

運営側で不具合が起きている場合は、ユーザーでは何もできません。

この場合は、運営側が解決してくれるまで待ちましょう。

その間は他のアプリでも起動させて遊んでおきましょう。

機内モードに設定している場合

機内モードに設定している場合が、設定をOFFにしてください。

OFFにすることで、ネット環境が正常に戻ります。

それにより、不具合が解決される場合があります。

まとめ

  • キャリアの基地局で障害が起きている
  • インターネットに接続していない
  • 運営側で不具合が起きている
  • 機内モードに設定している

ブラウンダストにログインできない原因と対処法について紹介しました。

ブラウンダストを使われる方は、ぜひ参考にしてみて下さい。

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