Fate/GrandOrderが起動しない時の原因とトラブル対処法


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この記事ではFateが起動しない時の対処法についてまとめています。

端末の操作のみという自力で解決できる方法もありますので、試してみてください。

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まずは端末の問題解決から

真っ先に挙げられるのが、端末自体の問題です。

  • 空き容量が不足している
  • 処理速度が追いついていない
  • ネット接続環境が不安定

最も起きやすいのは、容量不足によるもの。他のゲームをたくさんダウンロードしていたり、画像の多いウェブページを閲覧している人の端末によく現れる症状です。

普段使用しないアプリは、積極的にアンインストールしましょう。

端末購入時からインストールされているものの中にはアンインストール不可なものもありますが、ほとんどが削除可能です。

アプリの他、キャッシュの削除も容量確保に効果的。

ただし、機種によってはキャッシュの削除と同時に、端末へダウンロードした画像なども削除されることがあります。

削除されたくないデータはSDカードや別のフォルダに移動させてからキャッシュ削除を開始してください。

ウェブページも閉じられますので、閲覧途中のページはブックマークしておくと良いでしょう。

端末の処理速度が追いつかない理由も、多くの場合が容量不足によるものです。

空き容量を増やして端末の反応が良くなったのであれば、Fateアプリを再起動させてみましょう。

起動しない場合は、容量不足以外の問題だと考えられます。

たとえばネットの接続が不安定な状態だと、ロード画面から先に進むことができません。

LTEもWi-Fiも、それぞれ接続状況の確認を行ってみてください。

LTEの場合

  • 端末を再起動させる
  • 電波が認識されているのを確認する
  • Fate以外のアプリは起動するか試してみる
  • LTEからWi-Fiに切り替えてみる

Wi-Fiの場合

  • 端末を再起動させる
  • 接続中のネットワークが任意のものか確認する
  • 他のネットワークに切り替わることがないか確認する
  • Fate以外のアプリは起動するか試してみる
  • Wi-FiからLTEに切り替えてみる

Fateが起動しないユーザーの中には、端末の再起動をしたり、接続方法を(LTEかWi-Fiか)切り替えてみると解決できたという人もいます。

端末を再起動させ、接続状況をリセットさせてみましょう。

きちんと電波を拾えていなかった場合は、改めて正常に電波を認識できればアプリの起動が可能になります。

Wi-Fiは一度任意のネットワークにつながっても、途中で勝手に別のネットワークを拾ってしまうことが少なくありません。

複数のネットワークが存在する場所では、なるべくWi-Fi接続をしないことがポイント。

こまめに接続先を確認するか、その場から離れて接続し直すことをおすすめします。

不具合の可能性は?してはいけない操作

Fateの一部のユーザーにのみ、強制終了がかかるという不具合があります。

対応情報や解決の目途は未だはっきりしていません。

ユーザー側で行える対処法はなく、運営会社による対応を待つしかない状況です。

強制的にゲームを再開させる方法はありますが、取得したサーバントや概念礼装を失いたくないのであれば、あまりおすすめできない方法です。

  • Fateをアンインストールする
  • 再インストールする

手順はこの2ステップのみですが、ゲームのプレイデータの消失リスクがかなり高いものです。

本来なら引き継ぎコードの発行で事前対策が可能です。

しかし完全に起動できない状態では、引き継ぎコードの発行はできず、また必ずゲームが起動できるようになるとも言えません。

一度アンインストールしてプレイデータを消失してしまうと、運営会社の対応が完了した後のデータ復旧も難しくなります。

ユーザーによっては『ゲームデータが消えた』『起動できない』『データ復旧もしてもらえない』『聖石などの補償アイテムももらえない』という事態になるかもしれません。

焦って再インストールを行うことは避け、運営会社の対応を待ちましょう。

こまめに公式サイトのお知らせに目を通しておくと、対処法を早く知ることができます。

Fateが起動しない時の対処法と注意点まとめ

Fateが起動しない時は、端末の状況をチェック。

  • キャッシュや不要なアプリ削除で空き容量を確保
  • ネットの接続方法を(LTEかWi-Fi)切り替えてみる
  • 端末を再起動する

初歩的な改善策で解決できない場合は、運営会社側からの強制終了やログイン規制対象となっている可能性があります。

公式サイトの情報を逐一確認して、規制が解除されるまで待ちます。

自力で解決しようとすると逆効果となることも多いため、注意が必要です。

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