キングスレイドに課金できない原因と対処法とは

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キングスレイドに課金できないといった不具合が起こることがあるようです。

なお、キングスレイドに課金できない原因には次のようなことが考えられます。

  • 短いスパンで課金し過ぎている
  • クレジットの残高が不足している
  • ペアレンタル機能が設定されている
  • アプリのアップデートができていない

今回はそんな不具合の原因と対処法について紹介します。

キングスレイドに課金できない原因

キングスレイドに課金できない場合は次のことを確認してみてください。

短いスパンで課金し過ぎている

短いスパンで課金し過ぎていないか確認してください。

短いスパンで課金し過ぎていることで課金できない場合があります。

一度、前回の課金した日時などを確認してみてください。

クレジットの残高が不足している

クレジットの残高が不足していないか確認してください。

残高が不足していると課金できない場合があります。

一度、クレジットの残高が残っているか確認をしましょう。

ペアレンタル機能が設定されている

ペアレンタル機能が設定されていないか確認してください。

ペアレンタル機能は、スマホ端末の契約時に、設定をしている場合があります。

特に未成年の方の場合は、両親が設定している可能性がありますのでチェックしてみてください。

アプリのアップデートができていない

アプリのアップデートができているか確認してみてください。

もしかしたら、アップデートできていないことで課金できないのかも知れません。

一度、AppStoreにアップデート情報がないかチェックしてみてください。

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キングスレイドに課金できない場合の対処法は

短いスパンで課金し過ぎている場合

短いスパンで課金し過ぎている場合はユーザーではどうすることもできません。

このような場合は、一度サポートデスクに連絡をしてください。

理由を説明して、本人確認できれば問題を解決してくれる場合があります。

クレジットの残高が不足している場合

クレジットの残高が不足している場合はクレジットを追加してください。

iTunesカードなどを購入し、そのコードを登録してください。

そうすることで不具合が解決される場合があります。

ペアレンタル機能が設定されている場合

ペアレンタル機能が設定されている場合は制限を解除してください。

解除するためには、パスワードが必要になります。

両親にパスワードを聞きだして、解除してもらいましょう。

アプリのアップデートができていない場合

アプリのアップデートできていない場合はアップデートしてください。

AppStoreに行くとアプリの横に新しいアップデートデータがあります。

それをダウンロードすることで、アプリが新しくなり不具合が解決される場合があります。

まとめ

  • 短いスパンで課金し過ぎている
  • クレジットの残高が不足している
  • ペアレンタル機能が設定されている
  • アプリのアップデートができていない

キングスレイドに課金できない原因と対処法について紹介しました。

キングスレイドをこれからプレイされる方もぜひ参考にしてみてください。