モンストで不具合が起きた際のお問い合わせ先とは

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モンスト

もはや国民的スマホゲームと言っても過言ではない「モンスト」は、常にトップセールスを記録している程です。

ダウンロード数も日に日に増えており、どこまで伸びていくのか想像もできない領域です。

さて、それだけ圧倒的な人気ゲームとなると、ユーザーが多いので不具合も発生しやすくなります。

データ容量も半端ないですし、不具合もしょうがないと言えますね。

そんな時に、いち早く不具合を解決したいと思うので、モンストの「不具合のお問い合わせ先」を紹介して行きます。

どの様な不具合が有るのかも気になると思うので、続けて紹介します。

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モンストの「不具合のお問い合わせ先」

ご存知の通り、モンストと言うのはmixiが運営しているゲームです。

mixiはメールのみの返信で、基本的には2~3日程度の時間が掛かるそうです。

それでは、問い合わせ方法を確認していきましょう。

四つの問い合わせ先から選択。

「ご意見・ご要望」「ゲームプレイに関する質問」「オーブ購入に関する質問」「データが初期化された場合」と分かれているので、起きた不具合に対応するものを選択しましょう。

いくつかの項目に記入。

どの様な不具合が起きたのか?等の項目が用意されているので、可能な限り詳しく書き込んで置きましょう。

項目が間違いがないかと確認し送信。

上で言った様に、返信には三日は掛かってしまいます。

解決には更に日数が掛かるので、余り過剰な期待はしない方が良いでしょう。

怒りに任せて暴言などを吐いてしまうと、アカウント凍結の可能性も有るので、冷静に対応するように心掛けましょう。

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注目記事

モンストではどういう不具合が?

  • オーブが購入できない。
  • モンスターの消失。
  • ダンジョンが未クリアになっている。
  • マルチが行えない。

この他にも細かい不具合はたくさんあるので、冷静に運営への報告を行いましょう。

まとめ

モンストの「不具合のお問い合わせ先」

  • mixiからモンストの公式に行くか、直接モンストの公式に行く
  • 四つの選択肢から正しいのを選ぶ
  • 不具合の詳細を記入する
  • クレームはほどほどに

モンストではどんな不具合があったか?

  • オーブの購入
  • モンスター消失
  • ダンジョン未クリアになる
  • マルチ不可

ここに書かれてある通りに対処をして行けば、モンストへの快適なプレイに繋がっていきます。

不具合の放置は快適なプレイの妨げにもなるので、直ぐにでも報告を行いましょう。

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