星のドラゴンクエストが開かない・つながらない原因と対処法

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星のドラゴンクエストは、「星ドラ」と呼ばれ大人気ゲームとして親しまれています。

それだけ大人気のゲームとなると、不具合によるトラブルが付きものなので、それに悩まされている方も多いと思います。

そこで今回は、不具合の中で最も困ると言える、星ドラが「開かない」「繋がらない」と言った場合の原因と、その解決策を紹介していきます。

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「開かない」「繋がらない」場合の原因は?

通信環境が不安定な影響。

「繋がらない」と言う事に最も影響しているのは、「Wi-Fiの電波が不安定」であると言う事です。

例えば、地下では余り電波は届きませんし、山奥などでも場所によっては圏外になってしまいます。

他のゲームアプリも「開かない」ですし、何も出来ない状態になってしまいますね。

スマホ容量に空きが無い。

スマホの容量が一杯な為に、更新データの保存スペースが無くなると、星ドラが「開かない」状態になります。

また複数のアプリを同時使用していると、キャッシュの溜まりすぎて同様の状態になってしまいます。

星ドラの運営が原因。

上記の問題を解決しても、運営側でのトラブルではどうすることも出来ません。

公式HPで運営のトラブルかどうかを確認しましょう。

「開かない」「繋がらない」場合の解決策は?

通信環境の整った場所で星ドラをプレイする。

Wi-Fiの通信環境のせいで「繋がらない」場合は、自宅のルーターに問題が無いかを確認。

4G回線の場合は、電波の届きやすい場所で星ドラをプレイしましょう。

不要なデータを削除する。

データ更新のデータを保存するスペースを確保する為に、不要なアプリの削除をしましょう。

複数起動しているアプリがある場合は、電源を全て落として置きましょう。

運営のトラブルは待つしかない。

運営側の不具合やエラー等のトラブルは、ユーザーに出来ることは有りません。

ただただ、運営の解決を待つのみです。

まとめ

「開かない」「繋がらない」場合の原因

  • 通信環境が不安定
  • 容量に空きが無い
  • 運営のトラブル

「開かない」「繋がらない」場合の解決策

  • 通信環境を整える
  • アプリの削除や電源を落とす
  • 運営の解決を待つ

この不具合に関しては、この解決策を用いれば必ず解決しますので、イライラする前に試して見て下さい。

しつこいようですが、運営のトラブルに関してはどうにもならないので、運営からのメッセージをじっと待ちましょう。

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