三国777(セブン)で課金できないことがたまに起こるようです。
何が原因でそのようなことが起こるのでしょう。
今回は、その不具合の原因とその対処法について紹介します。
ぜひ参考にしてみてください。
三国777(セブン)で課金できない原因
三国777(セブン)で課金できない原因は次のことが考えられます。
- ネット環境が不安定
- お支払い情報の問題
- 機能制限の問題
- 一定期間内の課金を超えている
などが原因として考えられます。
ネット環境が不安定
課金をするときに、ネット環境が不安定なことにより不具合が起こることがあります。
課金はオフラインの状態では行うことができません。そのため、必ずオンラインにしておく必要があります。
オンラインにするにはネット環境が必要になり、不安定な状態になっていると課金できないことがあります。
Wi-Fi環境などを利用した安定できる通信環境を使うことで解決されることが大半です。
お支払い情報の問題
iTunesStoreやAppStoreやGoogleplayストアなどでの支払い方法はいろいろあります。
クレジットカードでの支払いや、iTunesカードなどでの支払いとさまざまです。
クレジットカードで選択をしていない場合に残高が足りないときには課金できないことがあります。
この場合は、お支払い情報を登録することで、課金できるようになるはずです。
機能制限の問題
ペアレンタルコントロール(機能制限)の設定を設けていることで、課金できないことがあります。
これは、アプリ内での課金ができないように機能制限かけるシステムです。
設定した覚えがない方は、ご家族が設定していたり、知らずに設定していたりということが考えられます。
この場合は、設定を解除することで解決されることがあります。
ですが、パスワードが必要になりますので、なければ解除できませんので注意してください。
一定期間内の課金を超えている
短い期間の中で一定金額より多い課金をした場合に起こる場合があります。
これは、各OSによって違ってきますが、iPhoneの場合はiTunesサポートにメールすることで解除できます。
特に何か設定をしているからというわけではないので、ユーザー側で事前に対処できることはありません。
そのため、課金のしすぎには十分注意が必要です。
まとめ
- ネット環境が不安定なことにより課金できないことがある。
- お支払い情報の問題を解決することで課金できるようになる。
- 機能制限の問題により課金できないことがある。
- 一定期間内の課金を超えていることで、課金できないことがある。
三国777(セブン)で課金できない不具合の原因とその対処法について紹介しました。
課金できない理由はさまざまなものがありますが、ぜひ参考にしてみてください。