「キャンディークラッシュゼリー」のサーバーにつながらない場合、どのような原因が考えられるのでしょうか?
もしかしたら以下のような原因により、サーバーにつながらない可能性があるのかも知れません。
- 端末の通信状況が安定していない
- ファイアウォールが設定されている
- サーバーへのアクセスが集中している
そこで今回は、「キャンディークラッシュゼリー」のサーバーにつながらない原因と対処法についてまとめてみました。
「キャンディークラッシュゼリー」への通信がうまくいかない場合に参考にしてください。
「キャンディークラッシュゼリー」のサーバーにつながらない原因
端末の通信状況が安定していない
「キャンディークラッシュゼリー」のサーバーにつながらない原因としてよくあるのが、端末の通信状況が安定していないという状況です。
外出中や移動中のプレイは、通信状態が不安定になるため注意しましょう。
ファイアウォールが設定されている
ファイアウォールが設定されているという状況も、サーバーにつながらない原因となるため注意が必要です。
端末にファイアウォールを導入している場合は、通信設定を個別に設定する必要があるかも知れません。
サーバーへのアクセスが集中している
サーバーへのアクセスが集中しているという状態も、サーバーにつながらない原因となります。
特にアクセスが集中しやすい夜といった時間は、ゲームの動作にまで影響があるため注意が必要です。
「キャンディークラッシュゼリー」のサーバーにつながらない時の対処法
端末の通信状況が安定していない場合
端末の通信状況が安定していない場合は、安定してインターネットにつながる環境を用意してから、再度ゲームを起動させてみましょう。
通信状態が安定しやすいWi-Fi通信を使うと、サーバーへ接続できないといった不具合を減らせるようになります。
ファイアウォールが設定されている場合
ファイアウォールが設定されている場合は、ファイアウォールの設定を変更してください。
「キャンディークラッシュゼリー」の通信を許可するように設定を変更したら、再度ゲームを起動させて様子を見てみましょう。
サーバーへのアクセスが集中している場合
サーバーへのアクセスが集中している場合は、アクセスが緩和するまで待つしかありません。
ある程度時間をおいてから、再度ゲームを起動させて様子を見てください。
まとめ
- 端末の通信状況が安定していない
- ファイアウォールが設定されている
- サーバーへのアクセスが集中している
以上が「キャンディークラッシュゼリー」のサーバーにつながらない時における、主な原因です。
通信がうまくいかないといった時に、参考にしてはいかがでしょうか?