スマホアプリのガルズモンズでアップデートできないという不具合がたまに起きることがあるようです。
iPhoneやAndroidでも楽しめるゲームですので、そのアップデートできない理由をまとめてみました。
ぜひ、参考にしてみてください。
ガルズモンズでアップデートできない 理由 iPhoneとAndroidの対処法
ガルズモンズをプレイしていてアップデートできない理由でiPhoneの場合は次のことが考えられます。
マルチタスク内にガルズモンズ以外の他のアプリが立ち上がりすぎている。
アップデートできない理由で考えられるのは、他のアプリが立ち上がりすぎていることによりメモリが足りずアップデートできないということがあります。
この場合は、メモリを多くする必要があるのですが、その対処法は次の通りです。
マルチタスク内にある、ガルズモンズアプリ以外に立ち上がっているアプリをすべて終了させる。
この作業をすることで、スマホのメモリ容量が空き、アップロードできる場合があります。
iPhoneの場合は、ホームボタンを２回タップすることで、マルチタスク画面に切り替わります。
切り替わったら、いろいろなアプリが立ち上がっていますので、そのアプリをスワイプさせて終了してください。
Androidの場合は、タスクボタンで「最近使ったアプリ一覧」で終了させれます。
特にAndroidの場合は、一度に終了させることができるので便利です。
終了をさせたら、もう一度アップロードに挑戦してみてください。
もし、それを終了してもこの不具合が改されない場合は他に原因があると考えられます。
では、他の原因とはなんでしょう。
ネットワーク環境に不具合がある。（iPhoneもAndroid共通不具合）
次に考えられるのは、このネットワーク環境による不具合です。アップロードするには、必ずネット環境に繋がっている必要があります。
そしてネットワーク環境が繋がっていてもネットワーク環境が整っていないことで不具合が起きることもあります。
では、どういうときに不具合が起きるのでしょう。
スマホのデータ通信速度に制限がかかっている
スマホのデータ通信速度に制限がかかっていないか確認してみましょう。
データ通信制限とは、スマホ契約するときにデータ通信速度の容量を選んで契約します。
その契約の内容時点で、少ないデータ通信容量を選んでいる場合に起こりやすいです。
LTEや４Gなど通信速度の速い環境に制限がかかると通信速度が遅くなりアップロードできなくなります。
この理由はアップロードのデータ容量が大きいためです。
この場合の対処法は、データ通信に制限がかかっているのであれば、追加データをチャージすることで改善できます。
まとめ
- マルチタスクでたくさんのアプリが立ち上がっている場合は、そのアプリを終了する。
- Androidは一気に終了させることが、できるので便利。
- ネットワーク環境をしっかり整えることで、この不具合を解消することができる
ガルズモンズでアップデートできない不具合とその対処法について紹介しました。
iPhoneもAndroidも同じようにアップロードできない場合はこれらを試してみて下さい。
ぜひ参考にしてみてください。