剣と魔法のログレスでプレイ中に不具合が起こったりした場合に困りますよね。
また、そんなときにどこに問い合わせをしていいのかわからないと思います。
今回は、そんな不具合が起こった場合のお問い合わせ先などを紹介します。
ぜひ参考にしてみてください。
剣と魔法のログレスの問い合わせ先
そもそも故障したときや、不具合が起きた場合には再起動をしたりしてなんとかしようとしますよね。
でも、再起動をしても再インストールをしなおしても改善されない場合はどうすることもできません。
しかし早く剣と魔法のログレスを起動させて遊びたいという気持ちはあると思います。
そんなときは運営側に問い合わせをして下さい。運営側に問い合わせをすることで不具合が簡単に解決する場合があります。
では、運営側の問い合わせ先はどこなのでしょう。
問い合わせ先
剣と魔法のログレスの問い合わせ先は下記のURLをクリックしてください。
問い合わせ先URL
http://mmo-logres.com/inquiries
このときですが、問い合わせをするときは必ず詳細をしっかり入力して問い合わせをするようにしてください。
また、問い合わせに必要なのは次の通りです。
- １、メールアドレス（フリーメールでもOKです）受信拒否設定を解除しておきましょう。
- ２、カテゴリー（不具合報告/イベント・キャンペーン/違反者報告/ご意見・ご感想/ログレスポイントについて）
- ３、不具合内容 どんな不具合が起こっているかを、細かく報告をしましょう。
例えば・・・ステージでプレイしていると落ちて進めない、その上強制終了になることがありアプリガ落ちてしまいます。など運営側にわかりやすく報告をしましょう。
が必須項目になっています。２、については必ず不具合報告を選択して送信をするようにしてください。
他の任意項目は、キャラクター名/発生した日時/発生頻度/エラーメッセージの項目があります。
もちろん任意項目を入力することで、不具合が解決されやすいです。
スマホ内からも問い合わせは可能
剣と魔法のログレスの中にも問い合わせはできます。
スマホ本体が使用でき、アプリも立ち上がることができる場合はアプリからの問い合わせの方が簡単にできます。
アプリの中からメニュー画面にすすんでいくこいとで問い合わせ先というボタンがあるのでそれをクリックして行って下さい。
まとめ
- 問い合わせをするときは、上記のURLから問いあわせをして下さい。
- 不具合内容は運営側に伝わるようにしっかりと報告をする
- スマホ本体でも問い合わせをすることは可能、ただしスマホが使えない場合やアプリガ起動しない場合は不可です。
剣と魔法のログレスで具合が起きた場合のお問い合わせ先を紹介しました。
不具合が起きても慌てず、正確に運営側に報告をすることを心掛けましょう。
そのことが一番解決の近道にもなります。ぜひ参考にしてみてください。