シンデレラブレイド2に課金できないといった不具合が起こることがあるようです。
なお、シンデレラブレイド2に課金できない原因には次のようなことが考えられます。
- クレジットの残高が少なくなっている
- アプリの更新ができていない
- モバイルデータ通信に接続していない
- 短い期間で何度も課金している
今回はそんな不具合の原因と対処法について紹介します。
シンデレラブレイド2に課金できない原因
シンデレラブレイド2に課金できない場合は次のことを確認してみてください。
クレジットの残高が少なくなっている
クレジットの残高が少なくなっていないか確認してください。
クレジットの残高が少ないと課金できない場合があります。
AppStoreでチェックしてみてください。
アプリの更新ができていない
アプリの更新ができているか確認してください。
アプリの更新ができていないことで課金できない場合があります。
AppStoreのアプリ横にボタンがないかチェックしてみてください。
モバイルデータ通信に接続していない
モバイルデータ通信に接続しているか確認してください。
もしかしたらネット環境につながっていないことで課金できないのかもしれません。
端末内のネット環境をチェックしてみてください。
短い期間で何度も課金している
短い期間で何度も課金していないか確認してください。
もしかしたらそのことで不具合が起きているのかもしれません。
一度、前回の課金した日などをチェックしてください。
シンデレラブレイド2に課金できない場合の対処法は
クレジットの残高が少なくなっている場合
クレジットの残高が少なくなっている場合は残高を足してください。
残高を足すためにはiTunesカードなどを登録することをオススメします。
そうすることで課金できるようになり不具合が解決される場合があります。
アプリの更新ができていない場合
アプリの更新ができてない場合はアプリを更新してください。
AppStoreのアプリ横にあるボタンを押してダウンロードしましょう。
そうすることでアプリが更新され不具合が解決される場合があります。
モバイルデータ通信に接続していない場合
モバイルデータ通信に接続していない場合は設定を正しく戻しましょう。
もし正しく設定されている場合は端末を再起動してください。
そうすることで課金できるようになり不具合が解決される場合があります。
短い期間で何度も課金している場合
短い期間で何度も課金している場合はどうしようもありません。
この場合はカスタマサポートに連絡しましょう。
そして事情を説明しリセットしてもらうことで解決される場合があります。
まとめ
- クレジットの残高が少なくなっている
- アプリの更新ができていない
- モバイルデータ通信に接続していない
- 短い期間で何度も課金している
シンデレラブレイド2に課金できない原因と対処法について紹介しました。
シンデレラブレイド2をこれからプレイされる方もぜひ参考にしてみてください。