DCアンチェインドに課金できないといった不具合が起こることがあるようです。
なお、DCアンチェインドに課金できない原因には次のようなことが考えられます。
- クレジットが足りていない
- 短期間で課金し過ぎている
- 年齢制限がかかっている
- インターネットにつながっていない
今回はそんな不具合の原因と対処法について紹介します。
DCアンチェインドに課金できない原因
DCアンチェインドに課金できない場合は次のことを確認してみてください。
クレジットが足りていない
クレジットが足りているか確認してください。
クレジットが足りていないと課金できない場合があります。
一度、クレジットの残高をチェックしてみてください。
短期間で課金し過ぎている
短期間で課金し過ぎていないか確認してください。
短期間で課金し過ぎると、急に課金できない場合があります。
一度、課金した履歴などをチェックしてみてください。
年齢制限がかかっている
年齢制限がかかっていないか確認してください。
年齢制限がかかっていると課金できない場合があります。
一度、設定状況をチェックしてみてください。
インターネットにつながっていない
インターネットにつながっているか確認してください。
インターネットにつながっていないことで課金できないのかも知れません。
一度、ブラウザを起動させインターネットにつながっているかチェックしてください。
DCアンチェインドに課金できない場合の対処法は
クレジットが足りていない場合
クレジットが足りていない場合は、クレジットを追加してください。
追加するためには、キャリア決済などを利用すると便利です。
そうすることで、課金できるようになり不具合が解決する場合があります。
短期間で課金し過ぎている場合
短期間で課金し過ぎている場合は、どうしようもありません。
この場合、カスタマーサポートへ連絡して解除してもらいましょう。
そうすることで、不具合が解決する場合があります。
年齢制限がかかっている場合
年齢制限がかかっている場合は、解除しましょう。
解除するためには解除用のパスワードを入力してください。
それにより、課金できるようになり不具合が解決する場合があります。
インターネットにつながっていない場合
インターネットにつながっていない場合はネットにつなげてください。
インターネットにつなげるためにはモバイルデータ通信やWi-Fi環境を使ってください。
そうすることで、不具合が解決する場合があります。
まとめ
- クレジットが足りていない
- 短期間で課金し過ぎている
- 年齢制限がかかっている
- インターネットにつながっていない
DCアンチェインドに課金できない原因と対処法について紹介しました。
DCアンチェインドをこれからプレイされる方もぜひ参考にしてみてください。