ぼくとネコをダウンロードできないといった不具合が起こることがあるようです。
なお、ぼくとネコをダウンロードできない原因には次のようなことが考えられます。
- 診断と使用状況のデータが溜まっている
- 他のアプリを同時にダウンロードしている
- 運営側で、不具合がおきている
- Wi-Fi環境を使っていない
今回はそんな不具合の原因と対処法について紹介します。
ぼくとネコをダウンロードできない原因
ぼくとネコをダウンロードできない場合は次のことを確認してみてください。
診断と使用状況のデータが溜まっている
診断と使用状況のデータが溜まっていないか確認してください。
iOSが自動で記録していくログのことですが、そのことで不具合が起きる場合があります。
一度、端末を確認してみてください。
他のアプリを同時にダウンロードしている
他のアプリを同時にダウンロードしていないか確認してください。
もしかしたら、同時にダウンロードしていることで、不具合が起きているのかもしれません。
一度、端末内にダウンロード中のアプリなどがないかチェックしてみてください。
運営側で、不具合がおきている
運営側で、不具合がおきていないか確認してください。
運営側で不具合が起きていると、ダウンロードできない場合があります。
一度、公式サイトなどをチェックしてみてください。
Wi-Fi環境を使っていない
Wi-Fi環境を使っているか確認してください。
Wi-Fi環境を使っていないとダウンロードできない場合があります。
一度、設定画面をチェックしてみてください。
ぼくとネコをダウンロードできない場合の対処法は
診断と使用状況のデータが溜まっている場合
診断と使用状況のデータが多く溜まっている場合はデータを削除してください。
パソコンでiTunesにつなげバックアップすることで削除できます。
そうすることで、不具合が解決する場合があります。
他のアプリを同時にダウンロードしている場合
他のアプリを同時にダウンロードしている場合は、すべて一時停止しましょう。
そして、1つずつダウンロードしてください。
そうすることで、不具合が解決する場合があります。
運営側で、不具合がおきている場合
運営側で不具合がおきている場合は、ユーザーでは何もできません。
このような場合は、黙って待つことにしましょう。
そのうち運営側で不具合を解決してくれます。
Wi-Fi環境を使っていない場合
Wi-Fi環境を使っていない場合は、Wi-Fi環境を使いましょう。
街中にある、Wi-Fiスポットでも活用できます。
そうすることで、ダウンロードできるようになり不具合が解決する場合があります。
まとめ
- 診断と使用状況のデータが溜まっている
- 他のアプリを同時にダウンロードしている
- 運営側で、不具合がおきている
- Wi-Fi環境を使っていない
ぼくとネコをダウンロードできない原因と対処法について紹介しました。
ぼくとネコをプレイする方は、ぜひ参考にしてみて下さい。