Ingress Primeがアップデートできないといった不具合が起こることがあるようです。
なお、Ingress Primeがアップデートできない原因には次のようなことが考えられます。
- モバイルデータ通信がOFFになっている
- デバイスのストレージが少ない
- 運営側のサーバーにアクセスが集中している
- マルチタスク内にたくさんのアプリが起動している
今回はそんな不具合の原因と対処法について紹介します。
Ingress Primeがアップデートできない原因
Ingress Primeがアップデートできない場合は次のことを確認してみてください。
モバイルデータ通信がOFFになっている
モバイルデータ通信がOFFになっているか確認してください。
知らないうちにモバイルデータ通信をOFFにしてしまったのかも知れません。
一度設定画面をチェックしてみてください。
デバイスのストレージが少ない
デバイスのストレージが少なくなっていないか確認してください。
もしかしたら、ストレージが少ないことで不具合が起きているのかも知れません。
一度、使用状況などをチェックしてみてください。
運営側のサーバーにアクセスが集中している
運営側のサーバーにアクセスが集中していないか確認してください。
大型のアップデートのときなどは、アクセスが集中する場合があります。
一度、公式サイトなどでチェックしてみてください。
マルチタスク内にたくさんのアプリが起動している
マルチタスク内にたくさんのアプリが起動していないか確認してください。
もしかしたら他のアプリの起動により使用メモリが少なくなっているのかも知れません。
一度、ホームボタンを2回押してチェックしてみてください。
Ingress Primeがアップデートできない場合の対処法は
モバイルデータ通信がOFFになっている場合
モバイルデータ通信がOFFになっている場合はONに戻してください。
ONにすることで設定が正常に戻ります。
そうすることで不具合が解決される場合があります。
デバイスのストレージが少ない場合
デバイスのストレージが少なくなっている場合は、空き容量を増やしてください。
増やすためには、写真や動画などを削除して下さい。
それにより、不具合が解決する場合があります。
運営側のサーバーにアクセスが集中している場合
運営側のサーバーにアクセスが集中している場合は少し時間を空けてください。
時間が空くと他のユーザーのアクセスが落ち着きます。
それにより、不具合が解決される場合があります。
マルチタスク内にたくさんのアプリが起動している場合
マルチタスク内に他のアプリが起動している場合は、アプリを全て終了してください。
終了させることで、端末にかかる負荷などが軽減されます。
それにより、不具合が解決される場合があります。
まとめ
- モバイルデータ通信がOFFになっている
- デバイスのストレージが少ない
- 運営側のサーバーにアクセスが集中している
- マルチタスク内にたくさんのアプリが起動している
Ingress Primeがアップデートできない原因と対処法について紹介しました。
Ingress Primeをこれからプレイされる方もぜひ参考にしてみてください。