スマートニュースが更新されない・読み込めないといった不具合が起こることがあるようです。
なお、スマートニュースが更新されない・読み込めない原因には次のようなことが考えられます。
- インターネットに接続できていない
- 通信制限がかかっている
- キャリアの基地局で不具合が起きている
- Wi-Fi環境を使っていない
今回はそんな不具合の原因と対処法について紹介します。
スマートニュースが更新されない・読み込めない原因
スマートニュースが更新されない・読み込めない場合は次のことを確認してみてください。
インターネットに接続できていない
インターネットに接続できているか確認してください。
もしかしたら、インターネットに接続できていないのかも知れません。
一度、ネット環境をチェックしてみてください。
通信制限がかかっている
通信制限がかかっていないか確認してください。
最近のスマホ端末には高速データ通信のできる端末があります。
もしかしたら、その高速データ通信に制限がかかっているのかもしれません。
キャリアの基地局で不具合が起きている
キャリアの基地局で不具合が起きていないか確認してください。
基地局で何かしらの不具合が起きているのかもしれません。
一度、キャリアのカスタマーセンターなどで聞いてみてください。
Wi-Fi環境を使っていない
Wi-Fi環境を使っているか確認してください。
Wi-Fi環境を使っていないことで、更新されないのかも知れません。
一度、通信環境をチェックしてみてください。
スマートニュースが更新されない・読み込めない場合の対処法は
インターネットに接続できていない場合
インターネットに接続できていない場合は、ネットに接続しましょう。
モバイルデータ通信や機内モードの設定を正常にしてください。
そうすることで解決する場合があります。
通信制限がかかっている場合
通信制限がかかっている場合は、通信制限を解除しましょう。
解除するためには、データを追加すれば解除できます。
そうすることで、更新され不具合が解決する場合があります。
キャリアの基地局で不具合が起きている場合
キャリアの基地局で不具合が起きている場合は、どうしようもありません。
この場合は、キャリアが復旧してくれるまで待ちましょう。
そのうちキャリアが復旧し不具合が解決する場合があります。
Wi-Fi環境を使っていない場合
Wi-Fi環境を使っていない場合はWi-Fiを使いましょう。
Wi-Fiは街中のWi-Fiスポットを活用することで利用できます。
そうすることで、不具合が解決する場合があります。
まとめ
- インターネットに接続できていない
- 通信制限がかかっている
- キャリアの基地局で不具合が起きている
- Wi-Fi環境を使っていない
スマートニュースが更新されない・読み込めない原因と対処法について紹介しました。
スマートニュースをこれからプレイされる方もぜひ参考にしてみてください。