LINE ポコパンタウンをダウンロードできないといった不具合が起こることがあるようです。
なお、LINE ポコパンタウンをダウンロードできない原因には次のようなことが考えられます。
今回はそんな不具合の原因と対処法について紹介します。
LINE ポコパンタウンをダウンロードできない原因
LINE ポコパンタウンをダウンロードできない場合は次のことを確認してみてください。
スマートフォンのストレージに十分な空き容量がない
お使いのスマートフォンのストレージに十分な空き容量かあるか確認してください。
空き容量の不足により、ダウンロードができない場合があります。
▼iPhoneでのストレージの確認画面
▼Androidでのストレージの確認画面
一度、端末をチェックしてみてください。
通信環境が安定していない
お使いのスマートフォンがインターネットに接続しているか確認してください。
LINE ポコパンタウンをダウンロードするためには、インターネットに接続している必要があります。
一度、インターネット環境をチェックしてみてください。
▼iPhoneでの通信環境の確認画面
▼Androidでの通信環境の確認画面
また、通信環境が安定していないとLINE ポコパンタウンをダウンロードできない場合があります。
通信キャリアによる通信障害の場合もあります。各通信事業者の情報を確認してみてください。
auの通信障害に関するお知らせはこちら（auのwebサイトへ移動します）docomoの通信障害に関するお知らせはこちら（docomoのwebサイトへ移動します）SoftBankの通信障害に関するお知らせはこちら（SoftBankのwebサイトへ移動します）
OSのバージョンや機種の動作環境を満たしていない
お使いのスマートフォンがLINE ポコパンタウンの動作環境を満たしていない場合、ダウンロードできないことがあります。
動作環境の確認はLINE ポコパンタウンの公式サイトを確認してください。
OS（iOS、Androidなど）のバージョンが対応しているか、対応機種であるかどうかを確認してください。
LINE ポコパンタウンがダウンロードできない場合の対処法は
スマートフォンに十分な空き容量がない場合
お使いのスマートフォンに十分な空き容量がない場合、不要なアプリや写真･動画などを削除･アンインストールしてください。
▼iPhoneでのストレージの確認画面
▼Androidでのストレージの確認画面
通信環境が安定していない場合
通信環境が安定していない場合、Wi-FiがONになっている場合はWi-FiをOFFにしてください。
▼iPhoneでの通信環境の確認画面
▼Androidでの通信環境の確認画面
OFFにすることで、モバイルデータ通信になり通信環境が安定する場合があります。
そうすることで、ダウンロードできるようになり不具合が解決する場合があります。
ただしLINE ポコパンタウンのダウンロードには大きな通信量を必要とすることがあります。ご契約のプランによっては通信制限にご注意ください。
OSのバージョンや機種の動作環境を満たしていない
お使いのスマートフォンがLINE ポコパンタウンの動作環境を満たしていない場合、OSのバージョンアップによって解決することがあります。
iOSやAndroidのバージョンアップを行うことで動作環境を満たし、LINE ポコパンタウンをダウンロードできる場合があります。
▼iPhoneでのOSのバージョンアップの確認画面
▼AndroidでのOSのバージョンアップの確認画面
まとめ
- スマートフォンに十分な空き容量がない
- 通信環境が安定していない
- OSのバージョンや機種の動作環境を満たしていない
LINE ポコパンタウンをダウンロードできない原因と対処法について紹介しました。
LINE ポコパンタウンをこれからプレイされる方もぜひ参考にしてみてください。
他の不具合についての原因と対処法
