チェインクロニクルのアプリにログインできないことがたまに起こるようです。
何が原因でこのような不具合が起こるのでしょうか。
今回は、そんな不具合の原因とその対処法について紹介しますので、ぜひ参考にしてみてください。
チェインクロニクルのアプリにログインできない原因
チェインクロニクルのアプリにログインできない原因は次のようなことが考えられます。
- モバイルデータ通信がOFFになっている。
- 動作推奨端末ではない
- 運営側の問題
- アプリの故障
などが原因として考えられます。
モバイルデータ通信がOFFになっている。
スマホ端末のモバイルデータ通信がOFFになっていることで、ログインできない場合があります。
モバイルデータ通信とはスマホ端末のキャリアの電波を使って使用することです。
この設定は個別に設定することができます。そのため、この設定をOFFにしていないかチェックしましょう。
そうすることで、不具合が解決される場合があります。
動作推奨端末ではない
お持ちの端末が、チェインクロニクルの運営側が推奨する端末ではないことで起こります。
昨日まではログインできたのにということも、ごく稀にあります。
自身の端末を最新OSにしたことで起こったりします。
この場合は、運営側のお問い合わせフォームから問い合わせをして下さい。
そして、現在の詳細をお伝えして対処することで解決される場合があります。
運営側の問題
運営側が、なんらかのメンテナンスに入っていることでアプリにログインできないことがあります。
これは、アプリのバグなどを運営側がメンテナンスしていることで起こります。
ユーザーが何かをして解決する問題ではないので、ここは黙って待ちましょう。
待つことで、解決することもありますので、他のアプリでもして楽しんでください。
アプリの故障
チェインクロニクルのアプリがなんらかで正常にダウンロードされていないことで起こります。
そのため、アプリにログインできないということが起こったりします。
この場合の対処法としては、一度、チェインクロニクルをアンインストールしてみてください。
そして改めてアプリを再インストールしてみてください。
そうすることで、アプリは正常に戻りログインできるようになっていることがあります。
まとめ
- モバイルデータ通信がOFFになっていることで、ログインできないことがある。
- 動作推奨端末ではない場合はログインできないことがある。
- 運営側の問題により、ログインできないことがある。
- アプリの故障している場合は、再インストールをしてみる。
チェインクロニクルのアプリにログインできない不具合の原因とその対処法について紹介しました。
これからチェインクロニクルをされる方もぜひ参考にしてみてください。