星のドラゴンクエストは、自由に星型マップを回したり拡大したりしながらできるＲＰＧゲームのことです。
そんな星のドラゴンクエストのアップデートをしても開けないことがあるようです。
今回は、そんな不具合の原因とその対処法について紹介しますので、ぜひ参考にしてみて下さい。
アップデートをしても開けない原因
アップデートをしても開けない場合は次のことを確認してみて下さい。
ネットにつながっているか確認
スマホ端末でネットにつながっているか確認をしましょう。
確認の仕方は、ブラウザを起動させて、ネットサーフィンができるかでチェックできます。
スマホ端末が不安定になっていないか確認
スマホ端末が不安定になっていないか確認をしましょう。
端末を長時間利用していることで、CPUに熱が持っていないか確認をしてみて下さい。
最新のソフトウェアに対応しているか確認
自身の端末が最新のOSになっているか確認をしましょう。
確認をするには、端末の『設定』→『一般』→『ソフトウェアアップデート』で確認をできます。
アプリが待機中になっていないか確認
星のドラゴンクエストのアプリが待機中になっていないか確認をしましょう。
アップデートして開けない場合の対処法
ネットにつながっていない場合
ネットにつながっていない場合の対処法としては、キャリアの基地局で不具合が起きていることもあります。
この場合はユーザー側でどうすることもできませんので、復旧するまで待ちましょう。
スマホ端末が不安定になっている場合
端末を長時間利用していたことで、端末が不安定になっている場合の対処法は次のことを試してください。
『電源を切る』→『１０分から１５分放置』→『電源を入れる』で解決されることがあります。
最新のソフトウェアになっていない場合。
自身の端末が最新のソフトウェアになっていない場合は、スマホ端末内で、OSをアップデートしましょう。
アップデートをする際には、必ずWi-Fi環境を利用してアップデートしてください。
アプリが待機中になっていないか確認
スマホ端末のホーム画面で星のドラゴンクエストが、待機中になっている場合があります。
その場合には、もう一度アプリをプッシュしてダウンロードを再開させてください。
そうすることで、正常にインストールされ開けないという不具合が解決されていることがあります。
まとめ
- ネットにつながっているか確認する。
- スマホ端末が不安定になっていないか確認する。
- 最新のソフトウェアに対応しているか確認する。
- アプリが待機中になっていないか確認する。
星のドラゴンクエストのアップデートをしても開けない不具合の原因とその対処法について紹介しました。
これから星のドラゴンクエストを始める方も、ぜひ参考にしてみて下さい。