今回の記事では、ラブライブ スクールアイドルフェスティバル(スクフェス)の、「不具合が起きた時のお問い合わせ先」と、不具合の種類と対処法について紹介して行きます。
スマホゲームでは、データ更新によって容量が大きくなることで、不具合も起きやすくなります。
不具合にはいくつも種類が有りますので、それぞれに合わせた対処法を選択して行きましょう!!
ラブライブ スクールアイドルフェスティバル(スクフェス)の、「不具合が起きた時のお問い合わせ先」
問い合わせは、簡潔に詳細に不具合の内容を書いて下さい。
①ブシモの公式へ行き、「各ゲームの問い合わせはこちら」を選択する
ブシモ公式はこちら
②対象のゲームを選択し、問い合わせ項目に詳細に情報を記す
ユーザー名、メールアドレス、ご相談内容等は特に正確に書きましょう。
でないと、運営も対応に遅れてしまいますので。
③運営からの連絡を待つ
復旧が行えた場合は、同様にゲームを遊ぶ事が出来ます。
情報に正確さが無いと、復旧も遅くなる可能性も有ります
アカウントが消える不具合では、アカウントの詳細な情報が無いと復旧は行って貰えません。
スクショやフレンドから情報を集め、運営への問い合わせを行いましょう。
ラブライブ スクールアイドルフェスティバル(スクフェス)の、「不具合の種類と対処法」とは?
①起動が出来ない
これは端末や運営側の不具合だったりと、様々な原因が有ります。
運営に問い合わせるのが最善の方法となっていますので、先ほどの項目を参照して下さい。
自分で解決したい場合は、別記事の解決法をご覧下さい。
②ガチャの確率設定のバグ
課金を利用してガチャを引いている人は、特に損をします。
運営の当たり確率の設定がひどい場合も有りますが、単純に運営のエラーの可能性が高いです。
単なる設定ミスの場合では、損をした分の課金アイテムは補充されます。
こちらも問い合わせ案件ですね。
③操作が反映しない
ゲーム中に操作が反映されていないので、何も出来ない状態です。
通信環境が悪いと起きやすい不具合ですので、回線が混雑する時間を避けるのが良いでしょう!!
データ更新直後が最も混みやすい時間となっています。
まとめ
ラブライブ スクールアイドルフェスティバル(スクフェス)の、「不具合が起きた時のお問い合わせ先」
- 運営のお問い合わせから、専用フォームに行く
- 問い合わせ項目を正確に埋めていく
- 解決を待つ
ラブライブ スクールアイドルフェスティバル(スクフェス)の、「不具合の種類と対処法」とは?
- 起動に関する不具合は運営へ問い合わせる
- ガチャに関する不具合も運営へ問い合わせる
- 操作に関する不具合は、回線の安定している時間にゲームをする
- 別記事の解決策も利用する
スマホゲームでは、様々な状況で不具合は起きてしまいます
その度にゲームが出来ないのでは、会社の少ない休み時間とかに、ストレス解消でやることも出来ません・・・。
問い合わせを行う事で、不具合の迅速な解決に向かっていきます。
解決が容易な不具合も有りますので、別記事も参考にして頂けたらと思います。