スターオーシャンアナムネシスにログインできないということがたまに起こるそうです。
今回は、そんな不具合の原因とその解決法について紹介します。
スターオーシャンアナムネシスにログインできない原因
スターオーシャンアナムネシスにログインできない場合は次のことを確認してみてください。
ダウンロードマネージャーのキャッシュを確認
端末内のダウンロードマネージャーのキャッシュを確認してみてください。
そのことが原因で不具合が起きている可能性があります。
モバイルデータ通信を確認
モバイルデータ通信が正しく設定されているか確認してみてください。
もしかしたら、なにかの拍子で設定が変わった可能性もあります。
通信制限がかかっていないか確認
最新の端末には4GやLTEといった、速度の早い通信をすることができます。
ですが、その通信には容量が設定されています。
その容量をオーバーしたことで、ログインできないという不具合が起きている可能性があります。
運営側にアクセスが集中していないか確認
新しく配信されるアプリの場合は、運営側にアクセスが集中したことでログインできないこともあります。
そのため、運営側で何かお知らせなどがでていないか確認をしてみてください。
スターオーシャンアナムネシスにログインできない場合の解決法
ダウンロードマネージャーのキャッシュが多い場合
ダウンロードマネージャーのキャッシュが多い場合は、データを削除しましょう。
削除をするには、アプリケーション管理画面から削除をすることができます。
モバイルデータ通信が正しく設定されていない場合
端末で、モバイルデータ通信が正しく設定されていない場合は設定をONにしなおしましょう。
そうすることで不具合が解決される場合があります。
それでも解決されない場合は、一度スマホ端末の電源をおとして入れなおすことで解決されることがあります。
通信制限がかかっている場合
スマホ端末の通信に制限がかかっている場合は、その設定をリセットしてみてください。
リセットをするには、月初まで待つことで自動的にリセットされますが、すぐにリセットしたい場合はデータ追加をしましょう。
データの追加は課金する必要がありますので、注意してください。
運営側にアクセスが集中している場合
人気のアプリになるほど、アクセスは集中しやすいものです。
特にリリース配信直後は多いですので、この場合は時間を空けて再チャレンジしてみてください。
そうすることで不具合が解決されていることがあります。
まとめ
- ダウンロードマネージャーのキャッシュを確認
- モバイルデータ通信を確認
- 通信制限がかかっていないか確認
- 運営側にアクセスが集中していないか確認
スターオーシャンアナムネシスにログインできない原因と解決法について紹介しました。
これから、スターオーシャンアナムネシスをプレイされる方もぜひ参考にしてみて下さい。