今回はそんな不具合の原因と対処法について紹介します。
サウザンドメモリーズ（千メモ）をダウンロードできない原因
サウザンドメモリーズ（千メモ）をダウンロードできない場合は次のことを確認してみてください。
同時に他のアプリをダウンロードしている
同時に他のアプリをダウンロードしていることが原因でダウンロードできない場合があります。
端末内に黒くなっているアプリなどがないか確認してみて下さい。
もしかしたら、そのことが原因で不具合が起きている可能性があります。
運営側で不具合が起きている
運営側で不具合が起きていることが原因でダウンロードできない場合があります。
運営側のサーバーダウンなどが原因で不具合が起きることもあります。
一度、公式サイトなどで不具合情報を確認してみて下さい。
通信速度に制限がかかっている
通信速度に制限がかかっていることが原因でダウンロードできない場合があります。
今のスマホは、大半通信速度の速い端末が多いですが、その通信速度には制限があります。
そのことが原因で不具合が起きている可能性があります。
キャリアの基地局で不具合が起きている
キャリアの基地局で不具合が起きていることが原因でダウンロードできない場合があります。
基地局に不具合が起きているとインターネットに繋がりません。
そのことが原因で不具合が起きている可能性があります。
サウザンドメモリーズ（千メモ）をダウンロードできない場合の対処法は
同時に他のアプリをダウンロードしている場合
同時に他のアプリをダウンロードしている場合の対処法は全てのダウンロードを一時停止してください。
一時停止した後は、1つずつダウンロードしてみてください。
そうすることで、不具合が解決される場合があります。
運営側で不具合が起きている場合
運営側で不具合が起きている場合の対処法は特にどうすることもできません。
そのため、運営側が不具合を解決してくれるまで待っていましょう。
その間は、他のアプリでも起動させｔ置く事をおすすめします。
通信速度に制限がかかっている場合
通信速度に制限がかかっている場合の対処法はデータを追加しましょう。
すぐに解決したい場合のときはデータとの追加を行うことでリセットできます。
月末に不具合が起きている場合は月が替わるのを待つことで通信速度はリセットされます。
キャリアの基地局で不具合が起きている場合
キャリアの基地局で不具合が起きている場合の対処法はユーザーは何もできません。
この場合は、他の基地局へ移動するか、Wi-Fi環境を使ってダウンロードしてください。
それにより不具合が解決される場合があります。
まとめ
- 同時に他のアプリをダウンロードしている
- 運営側で不具合が起きている
- 通信速度に制限がかかっている
- キャリアの基地局で不具合が起きている
サウザンドメモリーズ（千メモ）をダウンロードできない原因と対処法とはについて紹介しました。
サウザンドメモリーズ（千メモ）をこれからプレイされる方もぜひ参考にしてみてください。