dTVが遅くなる・重くなるといった不具合が起こることがあるようです。
なお、dTVが遅くなる・重くなる原因には次のようなことが考えられます。
- 高速データ通信に制限がかかっている
- 持っている端末のバージョンが古い
- アクセシビリティの項目を設定し過ぎている
- ウィジェットを設定している
今回はそんな不具合の原因と対処法について紹介します。
dTVが遅くなる・重くなる原因
dTVが遅くなる・重くなる場合は次のことを確認してみてください。
高速データ通信に制限がかかっている
高速データ通信に制限がかかっていると、遅くなる・重くなることがあります。
一度、自身の端末に制限がかかっていないかチェックしてみてください。
チェックするには専用アプリなどで確認できます。
持っている端末のバージョンが古い
自身の持っている端末のバージョンが古いことで不具合が起きる場合があります。
一度、端末のバージョン情報をチェックしてみてください。
設定画面で確認できます。
アクセシビリティの項目を設定し過ぎている
スマホ端末の、アクセシビリティの項目を設定しし過ぎていないか確認してください。
ズーム機能や拡大鏡などを設定していることで端末に負荷がかかっている可能性があります。
設定画面の一般から状態を確認してみてください。
ウィジェットを設定している
ウィジェットを設定していることで、不具合が起きる場合があります。
ウィジェットは天気予報やニュースなどチェックできるので、非常に便利です。
でも、そのことで端末に負荷がかかっている可能性があります。
dTVが遅くなる・重くなる場合の対処法は
高速データ通信に制限がかかっている場合
端末のメモリが不足している場合の対処法は、空き容量を増やしましょう。
増やすためには、不要なアプリなどを削除すれば増やせます。
それにより、端末の動きもよくなり不具合が解決される場合があります。
持っている端末のバージョンが古い場合
持っている端末のバージョンが古い場合は、バージョンアップしてください。
端末のソフトウェアアップデートに新しいOSが出ていればダウンロードしてください。
それにより、最新のOSになり不具合が解決する場合があります。
アクセシビリティの項目を設定し過ぎている場合
アクセシビリティの項目を設定し過ぎている場合は、その設定を全て解除してください。
解除することで、端末への負荷が軽減されます。
そうすることで、不具合が解決される場合があります。
ウィジェットを設定している場合
ウィジェットを設定している場合の対処法は、設定を非表示にしてください。
非表示にするには、ウィジェットの編集画面でウィジェットの削除をしてください。
それにより端末への負荷が軽減され不具合が解決される場合があります。
まとめ
- 高速データ通信に制限がかかっている
- 持っている端末のバージョンが古い
- アクセシビリティの項目を設定し過ぎている
- ウィジェットを設定している
dTVが遅くなる・重くなる原因と対処法とはについて紹介しました。
dTVを使われる方は、ぜひ参考にしてみて下さい。