あんさんぶるスターズ(あんスタ)のアプリが起動しないという不具合がたまに起こるようです。
今回は、そんな不具合の原因とその対処法について紹介しますので、ぜひ参考にしてみて下さい。
あんさんぶるスターズ(あんスタ)が起動しない原因
あんさんぶるスターズのアプリが起動しない場合は次のことを確認してみて下さい。
ネット環境が不安定になっていないか確認
Wi-Fi自動検索の設定がONになっていたりしていないか確認をしてみて下さい。
もしくは、高速データ通信などに制限がかかっていたりしていないかも確認しましょう。
運営側で何か不具合が起きていないか確認
運営側でアクセス集中によるサーバーダウンや、何かメンテナンスに入っていないか確認してみてください。
確認をするには、ゲーム内のお知らせや公式SNSなどでチェックをしたりできます。
動作推奨端末か確認
自身の端末が、あんさんぶるスターズのアプリに対応している動作推奨端末なのか確認をしましょう。
確認をするには、公式サイトやストアなどで確認をすることができます。
アプリが不安定になっていないか確認
アプリが不安定になっていないか確認をしましょう。
確認をするには、他のアプリを起動して同じ症状がでるかどうかでチェックすることができます。
あんさんぶるスターズ(あんスタ)が起動しない場合の対処法
ネット環境が不安定になっている場合
ネット環境が不安定になっている場合は、まずはWi-Fi自動検索機能をONにしている場合OFFにしてみて下さい。
そうすることで、高速データ通信を利用することができ解決される場合があります。
もしくは高速データ通信に制限がかかっている場合はモバイルデータ通信をOFFにして、Wi-Fi環境を利用することで解決することがあります。
運営側で何か不具合が起きている場合
運営側で突発的なサーバーダウンになっている場合は、少し時間を空けて起動してみてください。
そうすることで、解決されることがあります。またメンテナンスに入っている場合はどうすることも出来ません。
その場合は、ただ黙ってメンテナンスが終るまで待ちましょう。
動作推奨端末でない場合
今まで起動していたアプリが起動しなくなった場合は、端末を最新のOSにしたことで動作推奨端末外になった可能性があります。
この場合は、どうすることもできないのですが、運営側に不具合を報告してみてください。
そうすることで、次回のメンテナンスの際に動作推奨端末になっている可能性があります。
アプリが不安定になっている場合
アプリの長時間利用や、端末の利用のし過ぎによって不安定になっている場合があります。
この場合は、一度ストアのアカウントをログインしなおしてみて下さい。
もしくは、アプリを再インストールすることで解決される場合があります。
まとめ
- ネット環境が不安定になっていないか確認する
- 運営側で何か不具合が起きていないか確認する
- 動作推奨端末か確認する
- アプリが不安定になっていないか確認する
あんさんぶるスターズ(あんスタ)のアプリが起動しないという不具合の原因とその対処法について紹介しました。
ぜひ参考にしてみて下さい。