あんさんぶるスターズ(あんスタ)が 強制終了で落ちる原因と対処法

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あんさんぶるスターズ(あんスタ)で強制終了したり落ちるという不具合がたまに起こるようです。

今回は、そんな不具合の原因とその対処法について紹介しますので、ぜひ参考にしてみて下さい。

あんさんぶるスターズ(あんスタ)で強制終了したり落ちる原因

あんさんぶるスターズで強制終了したり落ちる場合が次のようなことを確認してみて下さい。

ネットにつながっているか確認

ネットにつながっているかどうか、まずは確認をしてみて下さい。

確認をするには、ブラウザを起動させるかもしくは他のアプリを起動することでチェックできます。

マルチタスクに他のアプリが起動していないか確認

マルチタスクの中にあんさんぶるスターズのアプリ以外に起動していないか確認してみてください。

確認をするには、端末のホームボタンを2回クリックすることで確認をできます。

運営側がメンテナンスに入っているかチェック

運営側で、アプリのメンテナンスに入っていないか確認をしてみて下さい。

確認をするには、公式サイトや公式SNS、もしくはゲーム内のお知らせで知ることもできます。

動作推奨端末かチェック

自身の端末が、動作推奨端末になっているか確認をしてみましょう。

確認をするには、ストアや、公式サイトで確認をすることができます。

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あんさんぶるスターズ(あんスタ)で強制終了したり落ちる場合の対処法

ネットにつながっていない場合

ネットにつながっていない場合は、まずはモバイルデータ通信や機内モードなどのネット関連のオンオフを確認してください。

設定が間違ってる場合が正しく戻してください。それでも解決されない場合は一度端末を再起動してみてください。

そうすることで問題が解決される場合があります。

マルチタスクに他のアプリが起動している場合

マルチタスクに他のアプリが起動している場合は、まずはそのアプリをすべて終了させてください。

そうすることで、使用メモリの空き容量が増え、問題が解決される場合があります。

運営側がメンテナンスに入っている場合

運営側でメンテナンスに入っている場合は、ユーザー側でどうすることもできません。

この場合はメンテナンスが終るまで、だまって待ちましょう。

動作推奨端末でなかった場合

自身のスマホ端末をアップデートして最新OSにしたことで、動作推奨端末でなくなった可能性があります。

この場合は、どうすることも出来ないので、運営側に問題を報告をしてみて下さい。

そうすることで次のメンテナンスで解決している場合があります。

まとめ

  • ネットにつながっているか確認する
  • マルチタスクに他のアプリが起動していないか確認する
  • 運営側がメンテナンスに入っているかチェックする
  • 動作推奨端末かチェックする

あんさんぶるスターズ(あんスタ)で強制終了したり落ちるという不具合の原因とその対処法について紹介しました。

ぜひ参考にしてみて下さい。

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