あんさんぶるスターズ(あんスタ)をアップデートしても開けない原因と対処法

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あんさんぶるスターズ(あんスタ)のアプリをアップデートしても開けないことがたまにあるようです。

せっかくアップデートしても開けないとプレイできずに困りますよね。

今回は、そんな不具合の原因とその対処法について紹介しますので、ぜひ参考にしてみてください。

あんさんぶるスターズ(あんスタ)をアップデートしても開けない原因

あんさんぶるスターズをアップデートしても開けない場合は次のことを確認してください。

運営側で突発的なエラーが出ていないかチェック

運営側で突発的なエラーが出ていないか確認をしましょう。

確認をするには、公式サイトや公式SNSなどでチェックをすることができます。

モバイルデータ通信の設定を確認

モバイルデータ通信の設定がOFFになっていないか確認をしましょう。

確認をするには、iPhoneの場合は、設定を開くとモバイルデータ通信の状態を確認できます。

CPUに熱を持っていないか確認

CPUに熱を持ちすぎていないか確認をしてみてください。

確認をするには、実際に端末を持つことでバッテリーのところがアツくなっているかでチェックできます。

使用メモリ不足になっていないか確認

アップデートしても開けない場合は、使用メモリが不足している可能性があります。

一度、端末のバックグラウンド内に他のアプリが起動しすぎていないか確認してみてください。

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あんさんぶるスターズ(あんスタ)をアップデートしても開けない場合の対処法

運営側で突発的なエラーが出ていない場合

運営側で突発的なエラーやメンテナンスに入っている場合が何もすることができません。

この場合は、他のアプリなどを起動して遊んで待ちましょう。

モバイルデータ通信の設定ができていない場合

モバイルデータ通信の設定がOFFの場合はONにすることで解決されます。

また、モバイルデータ通信がONになっている場合は、機内モードなどのネット関連を調べましょう。

もしくは、Wi-Fi環境を利用することで解決されます。

CPUに熱を持っている場合

長時間の端末の利用によりCPUに熱を持つことになります。

この場合は、スマホ端末を再起動してください。

再起動の際は、少しそのまま端末を放置して時間を少しあけてから電源を入れなおしましょう。

使用メモリ不足になっている場合

使用メモリが不足していた場合は、バックグラウンド内のアプリをすべて終了させてください。

そうすることで、使用メモリの空き容量が増え、不具合が解決される場合があります。

まとめ

  • 運営側で突発的なエラーが出ていないかチェックする
  • モバイルデータ通信の設定を確認する
  • CPUに熱を持っていないか確認する
  • 使用メモリ不足になっていないか確認する

あんさんぶるスターズ(あんスタ)のアプリをアップデートしても開けない不具合の原因とその対処法について紹介しました。

これからあんさんぶるスターズをされる方も、ぜひ参考にしてみてください。

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