アークザラッド Rに課金できない原因と対処法とは


アークザラッド Rに課金できないといった不具合が起こることがあるようです。

なお、アークザラッド Rに課金できない原因には次のようなことが考えられます。

  • スマホのメモリが少なくなっている
  • インターネットに接続されていない
  • アプリ内課金を短期間で何度もしている
  • ペアレンタル機能が設定されている

今回はそんな不具合の原因と対処法について紹介します。

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アークザラッド Rに課金できない原因

アークザラッド Rに課金できない場合は次のことを確認してみてください。

スマホのメモリが少なくなっている

スマホのメモリが少なくなっていないか確認してください。

スマホのメモリが少なくなっていると課金できない場合があります。

一度、設定画面のストレージの使用状況でチェックしてください。

インターネットに接続されていない

インターネットに接続されているか確認してください。

もしかしたらインターネットに接続されていないことで不具合が起きているのかもしれません。

端末の通信環境をチェックしてみてください。

アプリ内課金を短期間で何度もしている

アプリ内課金を短期間で何度もしていないか確認して下さい。

もしかしたら、そのことで制限がかかったのかもしれません。

一度、カスタマーサポートに連絡してみてください。

ペアレンタル機能が設定されている

ペアレンタル機能が設定されていないか確認してください。

未成年の方の場合は、ご両親が契約時などに設定している場合があります。

もしかしたら、そのことで課金できないのかも知れません。

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アークザラッド Rに課金できない場合の対処法は

スマホのメモリが少なくなっている場合

スマホのメモリが少なくなっている場合は、メモリの空き容量を増やしてください。

メモリの空き容量を増やすためには、不要な画像や動画などを削除してください。

そうすることで不具合が解決する場合があります。

インターネットに接続されていない場合

インターネットに接続されていない場合はネットに繋げましょう。

モバイルデータ通信や機内モードの設定を正しく戻しましょう。

そうすることで不具合が解決する場合があります。

アプリ内課金を短期間で何度もしている場合

アプリ内課金を短期間で何度もしている場合は、どうしようもないです。

この場合はカスタマーサポートに連絡して解除してもらいましょう。

事情を説明すれば、すぐに課金できるようになり不具合が解決する場合があります。

ペアレンタル機能が設定されている場合

ペアレンタル機能が設定されている場合は、解除してください。

解除するためには、パスワードが必要になります。

ご両親にパスワードを聞き解除することで、不具合が解決する場合があります。

まとめ

  • スマホのメモリが少なくなっている
  • インターネットに接続されていない
  • アプリ内課金を短期間で何度もしている
  • ペアレンタル機能が設定されている

アークザラッド Rに課金できない原因と対処法について紹介しました。

アークザラッド Rをこれからプレイされる方もぜひ参考にしてみてください。

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