(アルスト)アルケミアストーリーをダウンロードできないといった不具合が起こることがあるようです。
なお、(アルスト)アルケミアストーリーをダウンロードできない原因には次のようなことが考えられます。
- 運営側がメンテナンスをしている
- Wi-Fi自動検索を設定している
- 端末が動作確認端末ではない
- 端末のメモリに空き容量が残っていない
今回はそんな不具合の原因と対処法について紹介します。
(アルスト)アルケミアストーリーをダウンロードできない原因
(アルスト)アルケミアストーリーをダウンロードできない場合は次のことを確認してみてください。
運営側がメンテナンスをしている
運営側がメンテナンスをしていないか確認してください。
メンテナンスをしていると、ダウンロードできない場合があります。
一度、公式サイトなどをチェックしてみてください。
Wi-Fi自動検索を設定している
Wi-Fi自動検索を設定していないか確認してください。
Wi-Fi自動検索を設定していることで、ネット環境が不安定になっているのかも知れません。
一度、設定状況を確認してみてください。
端末が動作確認端末ではない
端末が動作推奨端末か確認してください。
どんなアプリにも動作推奨端末が設定されています。
もしかしたら端末が動作推奨端末でないことで不具合がおきているのかも知れません。
端末のメモリに空き容量が残っていない
端末のメモリに空き容量が残っているか確認してください。
メモリの空き容量が残っていないと保存できずダウンロードできない場合があります。
一度、端末内のメモリをチェックしてみてください。
(アルスト)アルケミアストーリーをダウンロードできない場合の対処法は
運営側がメンテナンスをしている場合
運営側がメンテナンス中になっている場合は黙って待ちましょう。
メンテナンスには、いつまでと期間が設けられています。
それが終われば自然に不具合が解決されダウンロードできるようになる場合があります。
Wi-Fi自動検索を設定している場合
Wi-Fi自動検索を設定している場合は設定をOFFにしてください。
OFFにすることで、ネット環境が安定し不具合が解決される場合があります。
それでも解決しない場合は一度、端末を再起動してみてください。
端末が動作確認端末ではない場合
端末が動作確認端末ではない場合は、ユーザーではどうしようもありません。
この場合、運営側へお問い合わせで事情を説明してみてください。
もしかしたら、次のメンテナンスで運がよければ解決する場合があります。
端末のメモリに空き容量が残っていない場合
端末のメモリに空き容量が残っていない場合は空き容量を増やしてください。
空き容量を増やすためには、ほとんど使っていないアプリなどを削除してください。
それにより不具合が解決する場合があります。
まとめ
- 運営側がメンテナンスをしている
- Wi-Fi自動検索を設定している
- 端末が動作確認端末ではない
- 端末のメモリに空き容量が残っていない
(アルスト)アルケミアストーリーをダウンロードできない原因と対処法について紹介しました。
(アルスト)アルケミアストーリーをこれからプレイされる方もぜひ参考にしてみてください。