アズールレーンをダウンロードできないといった不具合が起こることがあるようです。
なお、アズールレーンをダウンロードできない原因には次のようなことが考えられます。
- ダウンロードマネージャーのキャッシュを削除していない
- マルチタスク内に他のアプリが起動している
- 機内モードに設定されている
- キャリアの基地局で不具合が起きている
今回はそんな不具合の原因と対処法について紹介します。
アズールレーンをダウンロードできない原因
アズールレーンをダウンロードできない場合は次のことを確認してみてください。
ダウンロードマネージャーのキャッシュを削除していない
ダウンロードマネージャーのキャッシュを削除しているか確認してください。
もしかしたら、ダウンロードマネージャーのキャッシュが原因で不具合が起きているのかも知れません。
一度、キャッシュが残っていないか確認してみて下さい。
マルチタスク内に他のアプリが起動している
マルチタスク内に他のアプリが起動していないか確認してください。
もしかしたら、マルチタスク内にアプリの起動が多すぎて負荷がかかっているのかも知れません。
一度、チェックしてみてください。
機内モードに設定されている
機内モードに設定していないか確認してください。
飛行機にのると設定するのが機内モードです。
もしかしたら、そのことで不具合が起きているのかも知れません。
キャリアの基地局で不具合が起きている
キャリアの基地局で不具合が起きていないか確認してください。
ネット環境に不具合が起きているのかも知れません。
一度、キャリアのカスタマーセンターなどに確認してみて下さい。
アズールレーンをダウンロードできない場合の対処法は
ダウンロードマネージャーのキャッシュを削除していない場合
ダウンロードマネージャーのキャッシュを削除していない場合はキャッシュを削除してみてください。
設定画面の「データ消去」でダウンロードマネージャー内の不要なキャッシュが削除されます。
それにより不具合が解決される場合があります。
マルチタスク内に他のアプリが起動している場合
マルチタスク内に他のアプリが起動している場合は、そのアプリを全て終了してください。
終了するには、マルチタスクを起動し上にアプリをスワイプすれば終了します。
それにより不具合が解決する場合があります。
機内モードに設定されている場合
機内モードに設定されている場合は、設定を解除してください。
設定を解除することで、ネット環境が正常に戻ります。
それによりダウンロードできるようになり不具合が解決する場合があります。
キャリアの基地局で不具合が起きている場合
キャリアの基地局で不具合が起きている場合はユーザーは何もできません。
その間は、キャリアが不具合を復旧してくれるまで待ちましょう。
そのうち、キャリアが不具合が勝手に解決してくれます。
まとめ
- ダウンロードマネージャーのキャッシュを削除していない
- マルチタスク内に他のアプリが起動している
- 機内モードに設定されている
- キャリアの基地局で不具合が起きている
アズールレーンをダウンロードできない原因と対処法について紹介しました。
アズールレーンをこれからプレイされる方もぜひ参考にしてみてください。