ぼくとドラゴンは、仲間とわいわい楽しむことの出来るリアルバトルゲームのことです。
そんなぼくとドラゴンで不具合が起きた場合のお問い合わせ先について紹介します。
急な不具合が起きた場合、困りますよね、そんな時に役立ててもらえるといいですね。
ぜひ参考にしてみてください。
ぼくとドラゴンで不具合が起きた場合のお問い合わせ先
アプリをプレイしていて不具合が起きた場合が次のところからお問い合わせをすることができます。
運営サイトのホームページから問い合わせをする
運営サイトのホームページから問い合わせをすることもできます。
ゲームアプリが壊れたりした場合には、パソコンなどを使って問い合わせをするしかありません。
その場合は、下記のリンクから進むことができます。
下記URLクリック
↓
クリック
ぼくとドラゴン公式サイト
この中に入ると、ページの左下に「IGNIS」という名前が書かれているのでクリックしましょう。
すると運営側のホームページに移動します。
次に、右上にある、お問い合わせをクリックしましょう。
するとお問い合わせフォームがでますので、入力をして問い合わせを行います。
問い合わせをするには、項目があるので、正確に入力をするようにしましょう。
必須項目などのあるので注意しましょう。
くれぐれもいたずらメールなどはしないようにしてくださいね。
ゲームアプリ内から問い合わせをする
ぼくとドラゴンのアプリ内からも問い合わせをすることができます。
ただし、アプリが起動するときが条件になるので注意してください。
不具合が起きた場合は、ゲームを起動させてメニューボタンを押します。
次に、ヘルプを選択します。
するとヘルプの項目が沢山ならんでいるので、その中の各種お問い合わせを押します。
するとお問い合わせというボタンが現れるので選択をしましょう。
そしてここで注意点ですが、少しでも早く不具合を解決する場合によくあるお問い合わせ内容を確認してください。
ここにある同じ内容だと、運営側にお問い合わせをしても回答がもらえないこともあるので注意しましょう。
まとめ
- 運営側のサイトからお問い合わせをする
- ゲームアプリが壊れている場合は、運営側から行う
- ゲーム内からお問い合わせをする
- アプリが起動することが条件なので注意をする
- よくあるお問い合わせを必ず確認をしてからお問い合わせをする。
ぼくとドラゴンで不具合が起きた場合のお問い合わせ先について紹介しました。
ぜひ参考にしてみてください。