ぼくとドラゴンのデータが初期化した場合のお問い合わせ先 | アプリ不具合まとめ

ぼくとドラゴンのデータが初期化した場合のお問い合わせ先

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ぼくとドラゴンは、仲間とわいわい楽しむことの出来るリアルバトルゲームのことです。

そんなぼくとドラゴンのデーターが消えたり初期化した場合の問い合わせ先について紹介します。

覚えておくと大変便利なので、ぜひ参考にしてみてください。

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ぼくとドラゴンのお問い合わせ先

データーが消えたり初期化した場合のお問い合わせ先は次の通りです。

ゲーム内から問い合わせをする

まずは、メニュー画面を選択してください。

次にヘルプを選択します。

その中の各種お問い合わせを選択します。

お問い合わせをクリックします。

するとポップアップが表示されます。

お問い合わせボタンをプッシュします。

するとお問い合わせの画面へと移動します。

一番下のお問い合わせボタンを押します。

次の画面に移動したら、データ復旧についてを選択します。

するとメール画面に移動しますので、これでお問い合わせの準備は完了です。

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データが消えた場合のお問い合わせをするには

次の情報が運営側に必要になります。

  • プレイヤー名・・・自身のゲーム内でのプレイヤー名を入力してください。
  • プレイヤーレベル・・・自身の最新のプレイヤーレベルを入力してください。
  • 所属していたギルド名・・・直近のギルドの名前を入力します。
  • 最終ログイン日時・・・最後にログインした日時を入力します。
  • ゲーム開始日・・・ぼくとドラゴンのゲームを開始した日を入力します。
  • 有料課金をした場合の注文詳細メールがある場合はその内容を入力する。

注文番号や注文日時や購入したアイテムなどを入力することでより復旧しやすくなります。

  • 機種名・・・ゲーム内から行うと自動的に入力されているので、消さずに送信します。

データーが消えたり初期化した場合にお問い合わせをする前に

データーが消えるとすごくあせってしまうかも知れませんが、まずは、不具合が起きた場合は、ゲーム内のヘルプ画面を確認しましょう。

そうすることで、早く解決する場合もあります。

まとめ

  • ゲーム内からお問い合わせをすることができる。
  • データーが消えたり初期化した場合はメールで詳細を送信する。
  • 問い合わせをする前にヘルプで同じ内容がないか確認をする。

ぼくとドラゴンのデーターが消えたり初期化した場合の問い合わせ先について紹介しました。

これからぼくとドラゴンをはじめようと考えられている方もぜひ参考にしてみて下さい。

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