ブロスタに課金できない原因と対処法とは

ブロスタに課金できないといった不具合が起こることがあるようです。

なお、ブロスタに課金できない原因には次のようなことが考えられます。

  • インターネット接続していない
  • 支払い登録が出来ていない
  • 課金し過ぎている
  • 年齢制限がかかっている

今回はそんな不具合の原因と対処法について紹介します。

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ブロスタに課金できない原因

ブロスタに課金できない場合は次のことを確認してみてください。

インターネット接続していない

インターネット接続しているか確認してください。

課金をするためには、インターネットに接続されている必要があります。

一度、ブラウザが起動するかチェックしてみてください。

支払い登録が出来ていない

支払い登録が出来ているか確認してください。

支払い登録ができていないことで課金できない場合があります。

一度、登録状態をチェックしてみてください。

課金し過ぎている

課金し過ぎていないか確認してください。

課金し過ぎていることで不具合が起きる場合があります。

一度、当月の課金状況をチェックしてみてください。

年齢制限がかかっている

年齢制限がかかっていないか確認してください。

未成年の方の場合、年齢制限がかかっている可能性があります。

一度、ご両親に聞いてみて下さい。

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ブロスタに課金できない場合の対処法は

インターネット接続していない場合

インターネット接続していない場合はネットにつなげましょう。

ネットに繋げるにはWi-Fi環境を使用するのがおすすめです。

街中のWi-Fiスポットを活用してみてください。

支払い登録が出来ていない場合

支払い登録が出来ていない場合は登録を済ませましょう。

iTunesカードやGoogleplayカードを登録するだけです。

それにより課金できるようになり不具合が解決される場合があります。

課金し過ぎている場合

課金し過ぎている場合は、カスタマーセンターに連絡してください。

事情を説明して課金できるようにしてもらいましょう。

少し時間がかかるかも知れませんが、そうすることで解決する場合があります。

年齢制限がかかっている場合

年齢制限がかかっている場合は制限を解除してください。

解除するためにはパスワードが必要です。

ご両親にパスワードを聞き入力することで不具合が解決する場合があります。

まとめ

  • インターネット接続していない
  • 支払い登録が出来ていない
  • 課金し過ぎている
  • 年齢制限がかかっている

ブロスタに課金できない原因と対処法について紹介しました。

ブロスタをこれからプレイされる方もぜひ参考にしてみてください。

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