キャンディークラッシュにログインできないといった不具合が起こることがあるようです。
今回はそんな不具合の原因と対処法について紹介します。
キャンディークラッシュにログインできない原因
キャンディークラッシュにログインできない場合は次のことを確認してみてください。
運営側がメンテナンスに入っている
運営側がメンテナンスに入っていることが原因でログインできない場合があります。
一度、公式サイトなどでメンテナンス情報を確認してみて下さい。
アプリが不安定になっている
アプリが不安定になっていることで、ログインできない場合があります。
長時間アプリを利用していたりなどが原因の可能性があります。
一度、他のアプリでも同じ現象が起こるか確認してみて下さい。
インターネット回線に繋がっていない
インターネット回線に繋がっていないことが原因でログインできない場合があります。
なので、一度インターネット回線の状態を確認してみて下さい。
もしかしたら、正常に設定されていない可能性があります。
ストレージの容量が足りていない
ストレージの容量が足りていないことが原因でログインできない場合があります。
ストレージの容量を確認するには設定画面内で確認できます。
キャンディークラッシュにログインできない場合の対処法は
運営側がメンテナンスに入っている場合
運営側がメンテナンスに入っている場合は、特に何かできるわけではありません。
このような場合は、他のアプリをして黙って待つのが一番です。
そうすることで、メンテナンスが終り不具合が解決される場合があります。
アプリが不安定になっている場合
アプリが不安定になっている場合の対処法は、一度端末を再起動させてみてください。
再起動することで、端末も安定し不具合が解決する場合があります。
それでも解決しない場合は、キャンディークラッシュを再インストールしてください。
インターネット回線に繋がっていない場合
インターネット回線が繋がっていない場合の対処法は、ネットに接続してください。
モバイルデータ通信や機内モードの設定を正しく直しましょう。
もしくは、Wi-Fi環境を使うことで、不具合が解決される場合があります。
ストレージの容量が足りていない場合
ストレージの容量が足りていない場合の対処法は、端末内の整理をしましょう。
端末には、数ヶ月使用していないアプリなどもたくさんあるはずです。
そういった使っていないものを削除することで、ストレージが増えて不具合が解決される場合があります。
まとめ
- 運営側がメンテナンスに入っている
- アプリが不安定になっている
- インターネット回線に繋がっていない
- ストレージの容量が足りていない
キャンディークラッシュにログインできない原因と対処法とは
キャンディークラッシュをこれからプレイされる方もぜひ参考にしてみてください。