キャンディークラッシュのサーバーにつながらない原因と対処法とは | アプリ不具合まとめ

キャンディークラッシュのサーバーにつながらない原因と対処法とは

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今回ご紹介するのは、「キャンディークラッシュ」のサーバーにつながらない原因と対処法についてです。

「キャンディークラッシュ」のサーバーにつながらない時における、主な原因は以下の通りです。

  • 端末が機内モードに設定されている
  • ゲームに不具合が発生している
  • ゲームのアップデートができていない

「キャンディークラッシュ」への接続がなかなかうまくいかない、そんな時はこちらに記載した原因と対処法を参考にしてはいかがでしょうか?

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「キャンディークラッシュ」のサーバーにつながらない原因

端末が機内モードに設定されている

「キャンディークラッシュ」のサーバーにつながらない原因としてたまにあるのが、端末が機内モードに設定されているという状態です。

普段から機内モードを常用している人は、特に注意が必要です。

ゲームに不具合が発生している

ゲームに不具合が発生しているという状況も、サーバーにつながらない原因となります。

「キャンディークラッシュ」のみ通信がうまくいかないといった場合は、ゲームに不具合が発生しているという可能性を考えましょう。

ゲームのアップデートができていない

「キャンディークラッシュ」のサーバーにつながらない場合は、ゲームのアップデートができていないという可能性も考えられます。

アップデートができていないと、サーバーにつながらないだけでなく、強制終了やゲームデータが保存できない可能性も発生するため注意しましょう。

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「キャンディークラッシュ」のサーバーにつながらない時の対処法

端末が機内モードに設定されている場合

端末が機内モードに設定されている場合は、端末に設定されている機内モードをOFFにして、再度ゲームを起動させてみましょう。

機内モードは、ワンタップで通信を遮断できる便利なモードですが、切り忘れが発生しやすいモードでもあります。

ゲームに不具合が発生している場合

ゲームに不具合が発生している場合は、不具合が解消されるまで待つしかありません。

短ければ10分程度、長ければ1日程度は時間がかかることもあるため、気長に待ちましょう。

ゲームのアップデートができていない場合

ゲームのアップデートができていない場合は、アップデートを正しく終えてから、再度ゲームを起動させてみましょう。

もしアップデートができないといった場合は、一度「キャンディークラッシュ」における公式サイトの「FAQ」から、問い合わせを出してみましょう。

まとめ

  • 端末が機内モードに設定されている
  • ゲームに不具合が発生している
  • ゲームのアップデートができていない

以上が「キャンディークラッシュ」のサーバーにつながらない時における、主な原因です。

通信がうまくいかない、ゲーム内で接続ができないといった場合に、参考にしてはいかがでしょうか?

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