チェインヒーローズ(チェンヒロ)で画面が固まる・フリーズする原因と対処法とは | アプリ不具合まとめ
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チェインヒーローズ(チェンヒロ)で画面が固まる・フリーズする原因と対処法とは

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チェインヒーローズのアプリの画面が固まったり、フリーズしたりすることがたまに起きるようです。

なぜ、画面が固まったり、フリーズしたりするのでしょうか、今回その原因についてまとめてみました。

プレイ中に画面が固まると困りますよね、でもその原因がわかれば対処できます。

ぜひ参考にしてみてください。

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画面が固まるフリーズする理由

画面が固まる場合の理由の多くは次のことが原因と考えられます。

ネットに繋がっていない

アプリが固まったりフリーズしたりする原因のひとつとして、ネットに繋がっていないことでこのような不具合が起こる場合があります。

チェインヒーローズはネットに繋がっていることでプレイをしていくたびに、新しいデータを更新しすすめていくことが出来ます。

そのため、ネットに繋がっていないとアプリが新しい更新データをダウンロードすることができないため行き場をなくしてしまうのです。

そして、アプリが正常に作動しなくなり、画面が固まったりフリーズしたりする不具合が起こる場合があります。

このような不具合が起こった場合の対処法としては、ネットを繋げる必要があります。

まずは、スマホ端末を電波の届く位置に移動させてみましょう。電波状態が良くなったところでもう一度プレイしてみてください。

もし、それでも改善されない場合は、次のことが原因と考えられます。

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メモリ不足

スマホ端末のメモリ不足によりアプリの画面が固まったり、フリーズしたりする場合があります。

これは、スマホ端末の本体の空き容量によることが原因で起こる不具合でもあります。

スマホ端末は、ユーザーによって保存容量が違ってきます。

そのため、同じようにアプリをダウンロードしたり使用していても、メモリの容量が違うためいつか容量不足になります。

特に学生さんなどは端末料金が高いため、保存メモリの少ない端末を利用することが多いかと思います。

そうすると他のたくさんのアプリをダウンロードしたことで、スマホ端末に保存メモリが少なくなってしまいます。

それにより、チェインヒーローズのアプリの更新データがダウンロードできなくなり保存されないためアプリが正常に作動しなくなるのです。

この場合の対処法としては、スマホ端末の空き容量を増やしましょう。

増やし方は簡単です。ほとんど使用することのなくなった不要なアプリを削除しましょう。

そうすることで、一気に保存メモリが増えます。その増えた後にもう一度プレイしてみてください。

処理速度も速くなりますので、画面が固まったりフリーズしたりすることは少なくなると思います。

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まとめ

  • ネットにつながっていない場合は、電波のいいところに移動をする。
  • メモリ不足による場合は不要なアプリを削除することで解消する

チェインヒーローズのアプリで画面固まるやフリーズするという不具合の原因とその対処法について紹介しました。

いろいろな原因がありますが、都度確認をしながら対処をしましょう。

ぜひ参考にしてみてください。

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