チェインヒーローズのアプリをアップデートしたにもかかわらず動かないという不具合がたまに起こることがあるようです。
原因は何なのか今回まとめてみましたのでぜひ参考にしてみてください。
アップデートをしたけども動かない理由
チェインヒーローズアップロードしても動かない理由は次のようなことが原因と考えられます。
スマホ端末の不具合
スマホ 端末に何らかの原因でアップデートしたのに動かないということはあります。
例えばメモリ不足であったり通信環境に問題があったりと言うことで起こることがあります。
この原因を解決する場合には一気に解決する方法があります。
その一気に解決する方法とはスマホ端末本体をいちど再起動してみてください。
スマホ端末を再起動する場合はいちど電源を切っていただき5分から10分ほどそのままにしてみてください。
その後電源を入れて立ち上げ直してください。
このことにより通信環境がもとに戻ったりメモリ不足が解消されたりする場合があります。
これでアプリを動かすことができるはずです。
注意点として再起動についてはあまり何度もやり過ぎないようにしましょう。
スマホ端末の再起動を何度もすることによりスマホ端末自体に不具合が起こる場合があります。
また再起動することによりほかのアプリの不具合やスマホ端末のデーターが聞いてしまうっていう原因にもなりかねませんので注意しましょう。
もしこの対処法行っても改善されない場合は次のことが原因であることが考えられます。
運営側の問題
通常運営側 のメンテナンスが終了するとアップデートができるようになります。
そしてアップデートすることによりアプリは動かすことができるのですがたまにダウンロードした直後に動かなくなる場合があります。
この原因はメンテナンスが新たに運営側で行われることになったときに起こります。
他のユーザーからの問い合わせや運営側の発見でアプリに不具合が起こっていることによりこのようなことが起こります。
この場合はどうすることもできませんのでただひたすら待つことにしましょう。
このような情報は公式サイトや公式SNSで開示されていますので参考にしてください。
もし運営側の問題ということでない場合はスマホ端末に不具合がある場合がありますので近くの携帯ショップに修理で持ち込みましょう。
まとめ
- スマホに不具合がある場合は色々な原因を考え対処しましょう
- 運営側 の原因による場合は何もすることはできません
チェインヒーローズのアップデートをしたあとに動かないという原因とその対処法について紹介しました。
ぜひ参考にしてみてください。