コード・オブ・ジョーカーPocket(COJ)に課金できない原因と対処法とは | アプリ不具合まとめ

コード・オブ・ジョーカーPocket(COJ)に課金できない原因と対処法とは

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コード・オブ・ジョーカーPocket(COJ)に課金できないといった不具合が起こることがあるようです。

なお、コード・オブ・ジョーカーPocket(COJ)に課金できない原因には次のようなことが考えられます。

  • 短い期間で課金をし過ぎている
  • アプリの更新ができていない
  • インターネットに繋がっていない
  • キャッシュが溜まっている

今回はそんな不具合の原因と対処法について紹介します。

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コード・オブ・ジョーカーPocket(COJ)に課金できない原因

コード・オブ・ジョーカーPocket(COJ)に課金できない場合は次のことを確認してみてください。

短い期間で課金をし過ぎている

短い期間で課金をし過ぎていないか確認してください。

もしかしたら、そのことで不具合が起きている可能性があります。

一度、前回の課金した履歴などをチェックしてみてください。

アプリの更新ができていない

アプリの更新ができているか確認してください。

AppStoreに新しいアプリのデータが出ていないかチェックしてください。

もしかしたら、そのことで不具合が起きているのかも知れません。

インターネットに繋がっていない

インターネットに繋がっているか確認してください。

課金するにはインターネットに繋がっていないといけません。

一度、ネット環境の状態をチェックしてください。

キャッシュが溜まっている

キャッシュが溜まっていないか確認してください。

キャッシュは本来いいものですが、溜まりすぎると不具合を起こす場合があります。

一度、設定画面などでチェックしてみてください。

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コード・オブ・ジョーカーPocket(COJ)に課金できない場合の対処法は

短い期間で課金をし過ぎている場合

短い期間で課金をし過ぎている場合は、ユーザーでは何も出来ません。

そのため、カスタマーサポートへ連絡してください。

そして、事情を説明して課金できるようにリセットしてもらいましょう。

アプリの更新ができていない場合

アプリの更新ができていない場合は、アップデートしましょう。

AppStoreのアプリの横にアップデートというボタンがあります。

それをダウンロードすることで、新しく更新され不具合が解決される場合があります。

インターネットに繋がっていない場合

インターネットに繋がっていない場合はネットに繋げてください。

モバイルデータ通信が正しく設定されているかなどをチェックしましょう。

それでも解決しない場合は再起動することで解決する場合があります。

キャッシュが溜まっている場合

キャッシュが溜まっている場合は、キャッシュを削除してください。

キャッシュを削除しても、ゲームデータは削除されないです。

それにより、課金できるようになり不具合が解決する場合があります。

まとめ

  • 短い期間で課金をし過ぎている
  • アプリの更新ができていない
  • インターネットに繋がっていない
  • キャッシュが溜まっている

コード・オブ・ジョーカーPocket(COJ)に課金できない原因と対処法について紹介しました。

コード・オブ・ジョーカーPocket(COJ)を使われる方は、ぜひ参考にしてみて下さい。

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